原標(biāo)題：恒大“網(wǎng)上售房”三天刷新行業(yè)紀(jì)錄，今天又送新一輪“大驚喜”！ 來源：博聞財(cái)經(jīng)

文 | 大樹

山是用來登的，紀(jì)錄是用來破的。

對于一個(gè)運(yùn)動員或一家企業(yè)來說，最具挑戰(zhàn)性和困難的事或許不是奪冠爭第一，而是不停地刷新這個(gè)領(lǐng)域里的最高紀(jì)錄。恒大做到了，而且是半年內(nèi)四刷新!

（恒大麗宮實(shí)景圖）再次刷新行業(yè)紀(jì)錄

2月16日上午9點(diǎn)，恒大集團(tuán)通過網(wǎng)絡(luò)視頻舉行了“全面實(shí)施網(wǎng)上銷售”新聞發(fā)布會，首次披露了于三天前全面實(shí)施的“網(wǎng)上購房”銷售業(yè)績情況。

恒大地產(chǎn)集團(tuán)副總裁劉雪飛女士介紹說，恒大實(shí)施全面“網(wǎng)上購房”僅3天，銷售數(shù)據(jù)便呈爆發(fā)式增長，客戶認(rèn)購房屋47540套（其中一個(gè)樓盤認(rèn)購達(dá)870套），總價(jià)值約580億。

再次刷新房地產(chǎn)行業(yè)銷售紀(jì)錄。

照此預(yù)測，未來幾天恒大“網(wǎng)上認(rèn)購”可能累計(jì)突破10萬套。假如網(wǎng)上認(rèn)購轉(zhuǎn)化70%，銷售成交將達(dá)7萬套，實(shí)現(xiàn)銷售金額600億。

值得一提的是，這已經(jīng)是半年內(nèi)恒大第4次刷新行業(yè)銷售紀(jì)錄了。

去年9月，恒大曾以831.1億元的銷售額打破中國房企史上最高單月銷售紀(jì)錄（一刷新）；緊接著恒大又以536億元創(chuàng)出“十一黃金周”房地產(chǎn)銷售新紀(jì)錄（二刷新），并在當(dāng)月以903億的銷售額再次刷新房地產(chǎn)單月銷售紀(jì)錄（三刷新）。

此次3天就預(yù)售出47540套、總價(jià)值約580億的房子，不僅再次刷新行業(yè)紀(jì)錄，考慮到還在爆炸式增長的預(yù)訂和轉(zhuǎn)化率，網(wǎng)上購房也將助攻恒大在疫情期間創(chuàng)新的行業(yè)銷售紀(jì)錄。

許家印曾說過，“越是市場不好的時(shí)候，越能展現(xiàn)恒大的功底”。如今半年四次刷新行業(yè)紀(jì)錄的壯舉，成了這只虎狼之師強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的最新注腳。今天又送新一輪“大驚喜”

此次發(fā)布會劉副總裁還透露了一個(gè)“大驚喜”，即兩天后（2月18日）恒大將啟動特大優(yōu)惠購房活動。根據(jù)恒大之前制定的規(guī)則，過去三天下定的這4.7萬多下定購房者同樣能享受優(yōu)惠讓利。

要知道，恒大在價(jià)格優(yōu)惠上素來厚道，可以說是業(yè)內(nèi)對購房者讓利最大度的房企。“開盤必特價(jià)，特價(jià)必超值”是其經(jīng)典口號。就在剛剛，恒大公布了新一輪的“大驚喜”。見圖：

剛剛公布的優(yōu)惠措施，將于2月18日啟動，恒大解讀為：這是其歷史上力度最大的一次優(yōu)惠讓利，全國樓盤75折特大優(yōu)惠!那4.7萬多個(gè)以及即將預(yù)訂客戶，估計(jì)已經(jīng)開始偷著樂了。恒大做對了什么？

受疫情影響，據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，節(jié)后以來，超過80%的房企開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)上購房，不過它們的戰(zhàn)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如恒大。

據(jù)一些營銷人士表示，他們網(wǎng)上購房的導(dǎo)流、鎖客的作用微乎其微，更多是吆喝、刷存在感。何也？

背后直接原因是其他房企的政策力度和政策組合的閉環(huán)性遠(yuǎn)不如恒大，深層次原因則是雙方思維上的差異：即恒大版“網(wǎng)上購房”運(yùn)用的是互聯(lián)網(wǎng)思維，以客戶為導(dǎo)向。

其他房企的網(wǎng)上購房則是傳統(tǒng)的銷售思維，以賣貨為導(dǎo)向。所謂線上購房只是單純的把線下銷售搬到了線上而已。所以，當(dāng)我們看到其他房企的“網(wǎng)上購房”及相關(guān)政策時(shí)，第一反應(yīng)是沒誠意、沒興趣。

反觀恒大則是在用互聯(lián)網(wǎng)思維中的三大思維：用戶思維、流量思維、平臺思維，來打造“網(wǎng)上購房”。

用戶思維就是凡事以客戶為中心，深度理解并解決客戶的需求（痛點(diǎn)、癢點(diǎn)）。

恒大版網(wǎng)上購房中雙保險(xiǎn)措施（最低價(jià)購房+無理由退房）及設(shè)定的條件和期限（友好度為行業(yè)之最）就深刻地體現(xiàn)了這一點(diǎn)，其不僅解決購房者“怕買貴、怕買錯(cuò)”的痛點(diǎn)，也給網(wǎng)上購房的固有BUG打上了補(bǔ)丁。

而即將推出的史上最大優(yōu)惠活動，也是在盡可能地滿足價(jià)格敏感的剛需的上車需求（癢點(diǎn)），當(dāng)然恒大的自身定位也是民生地產(chǎn)。

正是用戶思維使得恒大在鱗次櫛比的“網(wǎng)上購房”大軍中，顯得格外出眾（有誠意）。

流量思維最直接的體現(xiàn)就是激勵(lì)政策，它讓恒房通變成了一款社交軟件，讓恒大版“網(wǎng)上購房”變成了一個(gè)極具傳播性的社交游戲。

不過，不同于互聯(lián)網(wǎng)公司慣用的燒錢（通過大量真金白銀的補(bǔ)貼獲得流量）策略，恒大的激勵(lì)政策本質(zhì)上是一個(gè)雙贏機(jī)制，換言之，不管出現(xiàn)哪種情況，恒大和購房者都不會有輸家。

如對購房者來說，你交的5000元定金，若最后買房就能抵2萬元房款，白賺1.5萬；若沒買但推薦別人買了，不僅全退定金，還能得到1%的傭金，以及1萬元現(xiàn)金獎；若沒買也沒推薦成，但其他人買走了，不僅全退定金，還能獲得5000元賠償。

此外，推薦一個(gè)新客戶看房，還能獲得100元獎勵(lì)。這種基于利益導(dǎo)向、穩(wěn)賺不賠的設(shè)計(jì)，使得公眾的胃口和參與積極性一下子被吊了起來。而恒大則獲得了寶貴的銷售額和現(xiàn)金流。

“恒房通”——恒大手中的權(quán)杖

恒大打造恒房通，運(yùn)用的法寶就是平臺化思維。

據(jù)恒大管理層介紹，線上購房平臺——恒房通于2017年開始運(yùn)營，此后恒房通不僅成為恒大銷售業(yè)績快速增加的重要助推器，還在短短兩三年間一躍成為中國兼職銷售員最多、成交量最大的房地產(chǎn)銷售平臺。

截至目前，恒房通平臺用戶數(shù)超過1000萬人，其中83%都是各行各業(yè)社會兼職銷售、以及房產(chǎn)專業(yè)中介人員，累計(jì)發(fā)放傭金和獎勵(lì)共計(jì)近100億元。

平臺和流量是一種相互成就的關(guān)系，流量可以迅速推動平臺用戶規(guī)模的擴(kuò)大，促進(jìn)平臺的生態(tài)化。如過去三天恒房通就新增用戶300多萬人。

而平臺的價(jià)值則在于讓流量歸于一處，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)流量價(jià)值的最大化，典型例子就是中國互聯(lián)網(wǎng)的兩大超級入口：微信、支付寶。

用戶規(guī)模的進(jìn)一步增長和活躍的流量正在為恒房通平臺的生態(tài)化提供著無限想象。據(jù)恒大管理層介紹，在恒大的規(guī)劃構(gòu)想中，恒房通未來將有可能成為銷售其他房企的樓盤及汽車等大宗商品的超級交易平臺。

值得一提的是，早在三年前恒大便已意識到平臺的重要性，謀篇布局了。若規(guī)劃落地、構(gòu)想成真，基本可以預(yù)見，恒房通將成為恒大的一根“權(quán)杖”，也許在下個(gè)十年或二十年，這支虎狼之師將用它去征戰(zhàn)中國乃至世界市場！