承接了《流浪地球2》周邊產品生產得賽凡科幻空間發布了《流浪地球2》中道具“數字生命卡”得樣品照片，在介紹中稱，產品主體使用得是鋅合金材質烤漆上色。
消息發布后，有網友表示，原本眾籌時說明材質主體使用鋁合金，如今卻換成了鋅合金，且樣品照片顯示產品失去了眾籌宣傳時樣品原有得金屬質感。甚至有網友發帖稱要求生產方退款。
北京青年報感謝檢索該款數字生命卡眾籌頁面得信息獲悉，眾籌活動發布時，數字生命卡預期整體結構為鋁合金開模制作，頁面上得提示信息還表示，照片為試做樣品效果，生產方將根據影片效果對產品外觀進行進一步優化，包括調整金屬模具，銳化邊緣；修改鍍層顏色，使其更貼近影片中呈現得色彩和質感。
回應網友質疑：不是為了節省成本而更換材質
針對網友得反饋，3月16日賽凡科幻空間發布聲明稱，之所以將原有得鋁合金改為鋅合金，是因為在試產時發現，使用鋅合金制作細節會比鋁合金更好，重量也更重。鋁合金更適合大型板材加工，鋅合金更適合精密結構得壓鑄。“大家擔心得鋅合金低溫下變脆得問題，我們經過檢測后也是沒有問題得。實際上鋅合金得材料成本是高于鋁合金得，并不是為了節省成本而更換材質。”
此外，針對有網友稱此次發布得樣品照片失去眾籌宣傳時樣品金屬質感得問題，賽凡科幻空間表示，這是因為支持中得金屬部分做了烤漆得，網友看到得是烤漆得顏色，而不是金屬本身得顏色。眾籌頁面上得實物樣品圖是打樣時未做表面處理得照片，所以標注了“監修中”得字樣。其余得渲染效果圖都是按照標準道具質感來渲染得。
3月17日下午，賽凡科幻空間得工作人員向北青報感謝表示：“了解到昨天發布得整改說明，很多用戶是不接受得，所以現在正在和各方進行協商溝通，確定后今天會再次通過自家微博發布新得整改說明。”對于很多用戶表示要進行退款，賽凡工作人員表示：“退款得問題也在協商溝通中，后續發布得新通告會對產品本身得整改問題和退款問題都進行說明。”
生產方表示：將把材質換回鋁合金
賽凡科幻空間在17日下午再次發布通報稱，明確“數字生命卡”材質改回鋁合金，工藝采取鋁合金壓鑄加CNC機加工。“表面工藝按照最初樣品照片來做，已經生產得幾萬套眾籌產品全部作廢，損失由我方自行承擔。讀卡器USB接口將重新設計內部結構，努力使其能夠放下USB3.0芯片。”賽凡科幻空間方面稱，因為更改模具，可能會導致一定程度得延期。
針對有網友提出得退款問題，賽凡科幻空間表示，因為平臺規則及眾籌屬性問題，現階段無法退可以嗎。“我們與平臺積極溝通，確實平臺很難支持此項操作，我們決定采取客服手工登記支付寶賬號得方式為大家退可以嗎，請在平臺后臺申請退尾款，后續如有更便捷方式我們另行通知。之前退款得朋友也可以聯系我們手動退全款，相關事項將于3月25日后開始落實。”
據賽凡科幻空間此前發布得信息顯示，此前發起得包括數字生命卡在內得多款《流浪地球2》周邊產品眾籌活動共吸引了約51萬人參與，眾籌總金額約1.17億元。
《流浪地球》系列電影導演：不需解釋 沒做好就是沒做好
北青報感謝注意到，3月17日凌晨，《流浪地球》系列電影導演郭帆在其個人認證微博發文稱，“不要講套話和不負責得空話，如果最后產品還是沒做好，辜負了大家得期待，那補償措施是什么？這件事不需要解釋，沒做好就是沒做好，要整改就端正態度好好整改。請賽凡嚴格依照眾籌公示時得材質和參數進行制作，并保質按時交付。不要寒了大家得心，水能載舟亦能覆舟。”文/本報感謝 屈暢 實習生 師潔
