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口碑餓了么核心數據增長47%,與阿里其他業務的聯動值得期待

放大字體  縮小字體 發布日期:2020-02-13 22:15:50    瀏覽次數:91
導讀

原標題:口碑餓了么核心數據增長47%,與阿里其他業務的聯動值得期待 來源:億歐網2月13日晚間,阿里巴巴集團發布了2020財年第三季度財報。其中,阿里本地生活業務共計收入人民幣7,584百萬元(1,0

原標題:口碑餓了么核心數據增長47%,與阿里其他業務的聯動值得期待 來源:億歐網

2月13日晚間,阿里巴巴集團發布了2020財年第三季度財報。其中,阿里本地生活業務共計收入人民幣7,584百萬元(1,089百萬美元),相較2018年同期增長47%。

財報顯示,“本季度,來自欠發達地區的 GMV 同比增長約 40%”,這似乎也顯示著由阿里本地生活去年發起的“下沉市場爭奪戰”已取得了初步的成果。

2019年3月,口碑餓了么宣布“上山下鄉”計劃,用數字化服務近百個三四線城市。

2019年6月,該計劃持續升級,口碑餓了么表示將在全國200座城市打造“數字化一條街”,正如阿里之前才財報中所強調的,“在三線及以下城市,口碑餓了么將進一步積極投資并擴張業務。屆時,三四線城市因為數字化迎來全新增長。”

阿里巴巴集團合伙人、阿里本地生活服務公司總裁王磊曾言,“新零售的數字化水平已經超過50%,但本地生活服務還不到10%。餓了么要做點兒不一樣的事情,去打造一條新的賽道”。

同時,下沉市場也擁有著廣袤的機會。QuestMobile的數據顯示,我國三線及以下城市的下沉市場用戶規模高達6億人口,然而生活服務在下沉市場的滲透率僅有57.4%。

在重金投入之下,阿里本地生活業務也取得了令人欣喜的進步,其財報透露,“本季度,受益于訂單增長強勁,本地生活服務業務 GMV持續強勁增長。我們將繼續在欠發達地區滲透下沉,這些地區蘊含著巨大的增長潛力,與阿里巴巴數字經濟體其他業務之間存在顯著的協同效應”。

正如財報所言,除了下沉市場的機會,本地生活業務與阿里其他業務之間的聯動也同樣值得關注。

第三季度,餓了么的新增消費者中有48%來自支付寶App。從場景匹配的角度而言,支付寶也具備更強的本地生活屬性。

在收購餓了么時,阿里給出的理由之一也正是,“用餐飲這一高頻支付場景來支撐金融業務”,支付寶與餓了么的互相導流似乎也證實了這一點的可行性。

從業務層面而言,阿里本地生活在第三季度交出了一份不錯的答卷。在社會價值層面,其也同樣值得尊重。

新冠肺炎疫情期間,阿里本地生活為保證平臺商戶正常運營,采取了一系列舉措。1月21日,餓了么率先承諾服務不打烊、口罩等醫護產品不漲價。隨后,口碑餓了么陸續推出包括傭金減免、金融支持、外賣急速上線等在內的“五大決定”,與行業共克時艱,并推出“藍海”就業共享平臺,餐飲企業員工可“臨時轉崗”為外賣配送員或商超外賣訂單撿貨員,首批開放1萬個崗位。

2月10日,阿里巴巴集團與螞蟻金服集團發布《阿里巴巴告商家書》,推出六大方面20項特殊措施,扶助中小企業發展。其中,餓了么口碑將再向部分全國連鎖餐飲企業提供總額10億元專項扶持資金,疏解餐飲企業的現金流壓力。

就像王磊所言,“我們一直強調,營收從不是新服務的KPI,服務多少商戶才是,越是非常時期,這個KPI越重要。”

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(文/小編)
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