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武漢3000家不關(guān)門的小店,堅守著城市末梢的溫情

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2020-02-01 10:05:55    瀏覽次數(shù):111
導讀

長江日報-長江網(wǎng)1月31日訊(記者張珺) 這個春節(jié),武漢街頭門戶緊閉。但在街頭巷尾,一些小店深夜里依然亮著燈。它們發(fā)出的微光,連接著城市末梢的需求,也述說著這座城市的溫情故事。“想告訴每一個武漢人,我

??長江日報-長江網(wǎng)1月31日訊(記者張珺) 這個春節(jié),武漢街頭門戶緊閉。但在街頭巷尾,一些小店深夜里依然亮著燈。它們發(fā)出的微光,連接著城市末梢的需求,也述說著這座城市的溫情故事。

“想告訴每一個武漢人,我們不孤獨,我們相互陪伴。”小店店主鄧琳說。

警察、泡面,深夜不打烊

(圖為鄧琳的小店一直開著,她擔心關(guān)了店,附近醫(yī)院的醫(yī)生和護士就買不到東西了)

1月24日深夜,武漢東西湖區(qū)學府北路,天貓小店老板代麗準備熄燈打烊。在她原本的計劃中,這是最后一天營業(yè)。

1月23日以后,小店門可羅雀,代麗也擔心家人的健康,“店里顧客來往,萬一病毒危及家人!”

“老板,還能買東西嗎?”

循聲望去,一名警察站在店門口,抱歉地對她笑,“我馬上出警了,想買一箱泡面,晚上值班吃。打擾了。”

代麗愣了一下,從店里搬出一箱泡面。直到警察離去,她還在店門口的燈下發(fā)呆,“大年三十,至少要在家吃頓年夜飯啊。”

看著那個抱著泡面、身著警服的背影,她回頭告訴老公:“今天通宵營業(yè),我們春節(jié)不休息,一直開門。”

就是這個瞬間,讓代麗決定繼續(xù)營業(yè),讓這座城里沒時間、沒條件回家吃飯的人不至于餓肚子。

她讓妹妹接走了孩子,自己全心打理小店,還給小店定了三個“堅持”:堅持消毒、堅持不加價、堅持微笑。

熱飯、鮮雞蛋,獻給白衣天使

(圖為董虹在為醫(yī)護人員準備晚餐)

武漢市江岸區(qū)怡康路,益家超市臨時改成了“飯店”——只服務(wù)醫(yī)護人員,送貨上門,免費用餐。

“他(她)們是我們的守護者,可誰來守護他(她)們?”董虹告訴家人,要把小店改成飯店,給醫(yī)護人員做飯送飯。

有人勸她,“這事不要去管,你能管多少?”

董虹說,盡我所能!

她沒想到,待自己投入其中時,援手便自四面八方伸來。

她的家人首先加入,母親、妹妹當廚師,一日三餐各不同,有葷有素,每個餐盒,還加了一個鮮煮的雞蛋。

小店所在社區(qū)的顧客,都幫忙轉(zhuǎn)發(fā)她正在做的事情。還有快遞小哥,免費開車往醫(yī)院送餐。

“感謝參與進來的人,保證我們送到醫(yī)護人員手中的飯不涼。”董虹的小店,成為武漢的溫情驛站。

紙尿褲、壓縮餅干,降價賣給醫(yī)護

(圖為在武漢關(guān)閉離漢通道以后,仍有超過3000家這樣的零售通小店為市民提供服務(wù))

武漢洪山區(qū)雄楚大街麟鴻超市,店主鄧琳總會迎來一些特殊顧客,他們每次過來買的商品只有兩樣——成人紙尿褲、壓縮餅干。

后來才知道,他們是三醫(yī)院的醫(yī)生和護士,“一進去幾個小時吃喝拉撒都在里面,因為怕上廁所頻繁,耽誤時間,泡面都不敢吃,只敢吃壓縮餅干。”

鄧琳立刻調(diào)出了店里所有成人紙尿褲和壓縮餅干的庫存,馬上給阿里巴巴零售通城市拍檔打電話,“就這兩樣,有多少給我拿多少。”同時將這兩種商品擺在店門口最容易拿到的地方,降價銷售。

“這樣做,不為賺錢,只為給這些白衣天使多一些方便。”鄧琳說。

家人也勸過她關(guān)店,但她總想到醫(yī)生和護士們的那句話,“要不是你們還開著店,我們都買不到東西。”

現(xiàn)在,麟鴻超市每天依然照常營業(yè)。

千店不關(guān)門,堅守一座城

(圖為阿里巴巴零售通數(shù)據(jù)顯示,該平臺用戶中,武漢有超過3000家小店堅持開業(yè))

阿里巴巴零售通提供的數(shù)據(jù)顯示,在武漢,零售通平臺上的用戶,有超過3000家小店仍堅持開門,為社區(qū)提供服務(wù)。

武漢市東西湖區(qū)吳家山田園街,胡老板開了一家“醒目超市”,同時也接餓了么訂單。后臺數(shù)據(jù)顯示,1月23日“離漢通道關(guān)閉”,餓了么訂單突然暴增;1月26日,線上訂單達到114單。

“每一個訂單背后,都是一個家庭的生活需求。”胡老板說,“這種氛圍下也想過關(guān)店,但關(guān)掉以后,小店周圍的鄰居怎么生活?我不自覺就有一種責任感。”

胡老板給自己微信取名叫“好好先生”。人如其名。讓顧客到店自提,他覺得不妥:一是顧客不易找到他的小店,二是上門提貨的人多了反而增加風險。

“好好先生”決定自己騎著小電驢,親自配送。有幾天,武漢下著雨,寒風凜冽,但只要聽到顧客連聲道謝,他的心里就暖暖的。

沒幾天,小電驢罷工了,訂單卻越來越多。于是他改開汽車送,配送成本高了很多,有的訂單甚至還會虧本。

胡老板堅持:店繼續(xù)開,餓了么訂單繼續(xù)接。

不關(guān)店并非易事,非常時期,傳統(tǒng)批發(fā)市場關(guān)門、經(jīng)銷商也不再配貨,一些小店賣完庫存,就堅持不下去了。

據(jù)零售通武漢負責人陳杏梅介紹,零售通已啟動預案,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu),保證糧、油、米、面等居民日常所需,堅決不加價;此外,將落實小店店主線上健康打卡等防護方案,保證小店店主及消費者身體健康;為了配合政府做好疫情防控,減少人員聚集、流動,鼓勵小店線上接單。????

 
關(guān)鍵詞: 武漢 泡面 店門 壓縮餅干 訂單
(文/小編)
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