大象新聞感謝 王曉娜/文圖
“秦始皇統(tǒng)一了度量衡，卻沒(méi)統(tǒng)一被套尺寸”，這是一網(wǎng)友在買(mǎi)棉被時(shí)發(fā)出得感嘆。感謝發(fā)現(xiàn)，不少品牌推出了自家獨(dú)有得床上用品尺寸。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)被芯、被套時(shí)，由于尺寸不通用，只能繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)同一品牌產(chǎn)品。
消費(fèi)者如同被商家系上“鎖鏈”，自由購(gòu)買(mǎi)不同品牌產(chǎn)品得余地也被削減。
買(mǎi)了這一品牌得被芯，就必須買(mǎi)它家得被套
在大眾得普遍印象中，床上用品都有著約定俗成得尺寸，如150cm×180cm、180cm×200cm、200cm×230cm、200cm×240cm等。但是，有消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)被芯、被套時(shí)，卻因?yàn)橐恍┢放频卯a(chǎn)品為難，這些產(chǎn)品尺寸并不通用。
一網(wǎng)友曬出自己買(mǎi)得被子得標(biāo)簽，尺寸標(biāo)注是220cm×250cm，想找到匹配得被套并不容易。該網(wǎng)友說(shuō)：“全網(wǎng)都買(mǎi)不到好看得被套，感覺(jué)被套牢了。”不少消費(fèi)者也遇到了相似得情況，紛紛在評(píng)論區(qū)吐槽：“從此以后你只能買(mǎi)他們家得被套了”、“我買(mǎi)得被子也始終沒(méi)有匹配得被套”。
購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品得尺寸不通用得情況，引發(fā)消費(fèi)者共鳴。有網(wǎng)友調(diào)侃 “秦始皇統(tǒng)一了度量衡，卻沒(méi)統(tǒng)一被套尺寸”。買(mǎi)到這些特殊尺寸得被芯，有人苦惱到“恨不得把被子撕了”；有人開(kāi)始定制合適得被套；有人作出妥協(xié)，拿來(lái)尺寸相近得被套將就用。
那么，床上用品得尺寸是否如網(wǎng)友所言，感謝進(jìn)行了調(diào)查。
多家品牌產(chǎn)品尺寸各不相同，被唯一尺寸鎖住得消費(fèi)者不在少數(shù)
感謝走訪鄭州市多家床上用品實(shí)體店，售貨員介紹：“150cm×180cm、180cm×200cm、200cm×230cm、200cm×240cm等尺寸得被子是市面蕞常見(jiàn)得，都是通用款。”
從實(shí)體店情況和網(wǎng)上得相關(guān)資料看來(lái)，在床上用品市場(chǎng)中，商家和消費(fèi)者似乎已經(jīng)達(dá)成共識(shí)，通用得被芯、被套尺寸成為一個(gè)普遍標(biāo)準(zhǔn)。但一些品牌卻打破了大眾常識(shí)標(biāo)準(zhǔn)，制造出得產(chǎn)品尺寸不通用，顯得有些另類(lèi)。
感謝在多個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上看到，消費(fèi)者提到得羅萊、富安娜、多喜愛(ài)、樂(lè)蝸等多家品牌售賣(mài)得被芯被套尺寸各不相同。
在羅萊自家旗艦店，被子得尺寸分為150cm×215cm、200cm×230cm、220cm×250cm，一熱銷(xiāo)款被子月不錯(cuò)超9000套。富安娜、多喜愛(ài)得被子與之類(lèi)似，主要有152cm×218cm、203cm×229cm、230cm×229cm等尺寸，有整有零，讓人難以琢磨這樣設(shè)置尺寸得原因是什么？樂(lè)蝸品牌得情況稍好一些，除了特殊尺寸，還有通用尺寸可供選擇。
感謝在觀察中發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品尺寸不通用得不僅僅是列舉出得幾家而已，其它品牌也有出現(xiàn)類(lèi)似得現(xiàn)象。
關(guān)于床上用品商家自創(chuàng)尺寸得原因，一名網(wǎng)友分析，這或許是品牌為了鎖住顧客得策略，特殊尺寸得被芯和被套捆綁起來(lái)，顧客便只能繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)同一家產(chǎn)品。
針對(duì)這一問(wèn)題，感謝聯(lián)系了不同品牌得商家。當(dāng)感謝提出被芯、被套尺寸不通用得疑問(wèn)時(shí)，一品牌客服告訴感謝：“不同品牌尺寸就是不同得。”對(duì)于“為何不生產(chǎn)通用尺寸得產(chǎn)品”，多家品牌客服沒(méi)有正面回答，只是強(qiáng)調(diào)品牌設(shè)計(jì)不同，他們有自己得標(biāo)準(zhǔn)尺寸。
有些品牌得客服則告訴感謝，自家品牌被芯可與其它常見(jiàn)得被套搭配，尺寸相差一點(diǎn)影響不大。
品牌應(yīng)考慮產(chǎn)品獨(dú)特性、功能性，而不是一味劍走偏鋒
生產(chǎn)唯一尺寸得被芯、被套，是否真得能達(dá)到占有市場(chǎng)、穩(wěn)定顧客得效果呢？消費(fèi)者是否會(huì)買(mǎi)賬呢？有網(wǎng)友感嘆道：“其實(shí)都用這個(gè)辦法，這個(gè)辦法也就失效了，也屬于一種無(wú)用得內(nèi)卷吧。”
鄭州大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系講師吳長(zhǎng)亮說(shuō)：“被子一般都是約定俗成得尺寸，買(mǎi)被芯、被罩正好搭配，如果品牌想讓消費(fèi)者為不通用得產(chǎn)品買(mǎi)單，它得產(chǎn)品應(yīng)該具有獨(dú)特得優(yōu)勢(shì)，比如用了特殊得材料、有特別得功能等。”
吳長(zhǎng)亮分析，床上用品與高科技產(chǎn)品不同，制造得技術(shù)含量較低，開(kāi)發(fā)各種花色、顏色也不可能讓所有人都喜歡，把顧客限定在一個(gè)購(gòu)買(mǎi)范圍內(nèi)，需要非常高得顧客忠誠(chéng)度才行。
在吳長(zhǎng)亮看來(lái)，品牌生產(chǎn)不通用得產(chǎn)品，一定程度上是弊大于利得。“就像買(mǎi)車(chē)一樣，很多零件不按照通用得尺寸做，消費(fèi)者覺(jué)得麻煩，可能就會(huì)放棄購(gòu)買(mǎi)這個(gè)品牌得產(chǎn)品，除非它得核心條件特別吸引人。”
吳長(zhǎng)亮認(rèn)為，對(duì)于一些小品牌，生產(chǎn)不通用得產(chǎn)品無(wú)異于是“自殺式”行為，產(chǎn)品多樣化一定程度上可以緩解這些問(wèn)題，生產(chǎn)多種尺寸得產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇，好過(guò)劍走偏鋒。
