原裝配件鄭州前鋒燃?xì)庠钍酆缶S修電話

24小時(shí)熱線：13253-55-0661==0371-55085883

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鄭州前鋒燃?xì)庠?維修的企業(yè)目標(biāo)： 

努力打造鄭州前鋒燃?xì)庠?維修服務(wù)品牌,強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。

事在人為:煤氣灶問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題！鄭州前鋒燃?xì)庠?維修中心的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題！鄭州前鋒燃?xì)庠?維修服務(wù)承諾： 

（1）嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 

（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨

修；建立維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。 

（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，更換舊件返還給客戶（如果客戶部不需要配件可

按舊配件折價(jià)），不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。 

（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為

您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。 

（6）經(jīng)我中心(鄭州前鋒燃?xì)庠?維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維

修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修，返修不收取任何費(fèi)用。 

（7）客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。 

（8）建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用

戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。

（9）對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。鄭州前鋒燃?xì)庠?維修中心具

有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)證書(shū)，中國(guó)電器協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員 , 華帝煤氣灶維修專業(yè)服務(wù)商。

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