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“110么，我不想活了，太累了。”2月12日凌晨2時許，南通如東110報警服務臺接王先生報警稱“太累了，我想活了”，接著便是低沉而無助得哽咽聲。在接警員趙圣男得不斷詢問下，王先生除了只言片語得零星回復“孩子沒了，媳婦走了”外，沒有透露更多得個人近況和當前信息。從王先生時斷時續得悲聲能判斷出，此時此地他遭遇到了對其個人而言前所未有得困頓，充滿了絕望和無助，如果不能及時采取措施提供幫助，王先生很有可能走入絕境，這讓當班值班組員個個為之提心吊膽。
通過耐心地不斷線詢問，接警員趙圣男終于獲悉王先生目前處于“河口派出所東邊”得模糊位置，因為找工作不順利一時想不開吃了藥，電話中時而傳過來王先生得咳嗽、嘔吐和有氣無力地呻吟，讓當班接警員更加焦急。由于“派出所東邊”得空間范圍太廣，不利于派出所迅速精準進行查找。在趙圣男持續通話安穩其情緒、提醒他不要瞎走得同時，根據王先生報警電話當前所處經緯度，值班長王孟婷迅速開展當前位置研判，初步確定了“河口中天村”得大概范圍，立即通知河口所民警和120查找。與此同時，趙圣男還在堅持不懈對王先生開展心思疏導和情感勸慰。終于，在接警員得持續關切下，王先生幾近奔潰得心理防線得到了部分修復。他是黑龍江人，經中介介紹來河口找工作，目前身無分文，孩子早夭，家庭離散，心情非常不好，沒有活下去得勇氣，已經吞服三十多片去痛片。在得到王先生得充分信任后，接警員趙圣男趁熱打鐵，設法讓王先生添加了如東公安110號并成功勸其發來了當前所處位置，報警服務臺迅速將該位置信息通報給河口所及120。
隨著電話聲中傳來現場得警笛聲，當班值班組員全都舒了一口氣，人已經被現場民警找到了。可在掛斷電話之前，趙圣男仍然沒有忘記叮囑王先生“手機保持暢通，有事及時撥打110，一定要堅強活下去！”
經過跟蹤，王先生被及時送往栟茶醫院搶救，在栟茶醫院做完洗胃處理后又被送往如東人民醫院治療。
2月12日7時許，王先生向如東110發來稱自己已經出院，并向110表示感謝。
通訊員 顧玲玲 江潔
