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資深I(lǐng)T經(jīng)理都是這樣做項(xiàng)目工作的,看完你就明白

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-09-10 22:45:45    作者:史舒文    瀏覽次數(shù):20
導(dǎo)讀

“你是否還在煩惱怎么管理IT項(xiàng)目?”“你是否對(duì)IT項(xiàng)目工作中的突發(fā)問題措手不及”“主流的項(xiàng)目管理體系有哪些?”....................于是,一個(gè)基于ITIL和項(xiàng)目管理體系的案例分享就誕生了下周二19:30,艾威資深I(lǐng)T

“你是否還在煩惱怎么管理IT項(xiàng)目?”

“你是否對(duì)IT項(xiàng)目工作中的突發(fā)問題措手不及”

“主流的項(xiàng)目管理體系有哪些?”

....................

于是,一個(gè)基于ITIL和項(xiàng)目管理體系的案例分享就誕生了

下周二19:30,艾威資深I(lǐng)T講師,結(jié)合大廠經(jīng)驗(yàn),分享IT和項(xiàng)目管理工作之間千絲萬縷的聯(lián)系,延伸ITIL 4與P30,MSP,PRINCE2 等之間的聯(lián)系

除此以外,你還能學(xué)到ITIL4項(xiàng)目管理工作體系;

ITIL 4項(xiàng)目管理實(shí)踐指南;

資深I(lǐng)T經(jīng)理做項(xiàng)目工作為什么和ITIL 4“杠上”了?

(1)ITIL 4 是什么?

ITIL的英文全稱是“Information Technology Infrastructure Library”(信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫),它是指導(dǎo)企業(yè)如何實(shí)施 IT 服務(wù)管理(ITSM)的一套方法論。有效地運(yùn)用這套方法論,可以提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率和效力。

ITIL 4 是自2007年以來對(duì) ITIL 最重大的一次更新。它將 IT 服務(wù)管理擴(kuò)展至客戶體驗(yàn),價(jià)值流和數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面,重新塑造了原有的大部分 ITIL 流程,并吸納了新的工作方法,如:精益、敏捷和 DevOps 等,使 ITIL 的理論體系和實(shí)踐指導(dǎo)與時(shí)俱進(jìn),助力組織聯(lián)系和協(xié)調(diào)不同的挑戰(zhàn)。

ITIL4很冷靜地用它一貫所擅長(zhǎng)的思維來解讀這個(gè)時(shí)代,就是“服務(wù)管理”。ITIL4提出:在數(shù)字化時(shí)代,每個(gè)組織都是一個(gè)服務(wù)組織,而如今幾乎所有服務(wù)都由IT驅(qū)動(dòng)的。所以服務(wù)管理被作為一組特定的組織能力,最終以服務(wù)的形式為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

這段話其實(shí)描述了這么兩個(gè)事實(shí):第一、服務(wù)是組織實(shí)現(xiàn)價(jià)值的關(guān)鍵;第二、服務(wù)基本上都離不開IT。

ITIL 4認(rèn)證介紹(完整版)

關(guān)鍵詞:IT就是業(yè)務(wù),ITIL 是組織實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最佳途徑;ITIL 理論體系和實(shí)踐指導(dǎo)與時(shí)俱進(jìn)

總結(jié):學(xué)會(huì)ITIL 4,對(duì)資深I(lǐng)T經(jīng)理服務(wù)組織的作用是至關(guān)重要的

(2)ITIL 4的等級(jí)認(rèn)證體系

總之,聽名企資深I(lǐng)T經(jīng)理人分享在項(xiàng)目工作中遇到的問題以及提供的解決方案,學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作中,這是一次非常棒的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!

 
(文/史舒文)
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