網(wǎng)約車行業(yè)即將迎來又一次劇變。
日前,交通運輸部要求網(wǎng)約車平臺企業(yè)規(guī)范自主定價行為、降低過高的抽成比例,加強與駕駛員之間的溝通協(xié)商,設(shè)定抽成比例上限。
在眾多網(wǎng)約車平臺中,屢屢陷入高抽成爭議的滴滴或?qū)⑹桩斊錄_。根據(jù)《我國一線城市出行平臺調(diào)研報告》此前從司機端采集到的數(shù)據(jù),滴滴出行平臺的抽成比例在25%-40%之間,且抽成機制并不向司機公開。
在今年5月的一份聲明中,滴滴公布了乘客支付訂單總額的去向,其中網(wǎng)約車司機收入占比79.1%,剩下20.9%中,10.9%為乘客補貼優(yōu)惠,除去經(jīng)營成本、支付手續(xù)費、代墊費用等,歸屬于滴滴網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的利潤率為3.1%。
值得注意的是,這79.1%并非直接交到司機的手里,而是以“分成+補貼”的形式出現(xiàn),這里的補貼包括平臺發(fā)放的沖單獎、早晚高峰獎、節(jié)日補貼等。
在公告中,滴滴表示,此舉是為了對司機進行激勵,以調(diào)節(jié)高峰時期和熱門區(qū)域的供求。但從另一方面來說,司機為了拿到屬于自己的分成比例,無形之間加重了負擔,被動成為了平臺的“打工人”。
然而為了把從補貼大戰(zhàn)中花出去的錢賺回來,除了提高傭金比例,平臺似乎也別無他法。
據(jù)媒體報道,2021年,美團打車將高峰期司機的抽成上調(diào)至17%,平峰上調(diào)至13%,均高于先前承諾的8%。但在2017、2018兩年間,美團在網(wǎng)約車項目的投入分別為2.9億美元、44.6億美元,僅2018年每月在網(wǎng)約車司機上的投入就高達3.7億元。
規(guī)則變動之下,不少價格敏感的司機選擇更換平臺,而直至美團打車離盈利仍相差甚遠。
另一頭,唯一實現(xiàn)盈利的滴滴的日子也不好過,盡管其在推行賬單透明化方面動作不斷,但仍得不到二級市場的絲毫信任。截至8月19日收盤,滴滴報7.20美元/股,較14美元的發(fā)行價幾乎抹去一半。
盡管未來發(fā)展方尚未明朗,但政策變動之下,有的企業(yè)已先行一步做出改變。易到用車此前宣布調(diào)整司機端資費,變傳統(tǒng)抽傭模式為信息服務(wù)費模式,按照階梯模式收取信息服務(wù)費,最高5元封頂。
或許在不久的將來,網(wǎng)約車行業(yè)或?qū)⒔Y(jié)束混戰(zhàn)局面,迎來真正的規(guī)范化發(fā)展。