文 | 明哥，前麥肯錫戰(zhàn)略咨詢顧問(wèn)，埃森哲管理咨詢顧問(wèn)，一個(gè)喜歡用思維導(dǎo)圖架構(gòu)PPT的老司機(jī)，職場(chǎng)技能，掰開(kāi)揉碎、說(shuō)給您聽(tīng)，歡迎關(guān)注@思維導(dǎo)圖PPT肖老師 一起共同精進(jìn)、成為職場(chǎng)精英。
前言
今年和出版社約了一本邏輯思維方面的書(shū)，因此很長(zhǎng)一段時(shí)間周末都要貢獻(xiàn)給出版社了，其實(shí)所謂出書(shū)，也就是把過(guò)去今年的思考整理成冊(cè)，從內(nèi)容方法、工具、案例等角度加以提煉和升華罷了，過(guò)程中的副產(chǎn)物，都會(huì)在這里分享出來(lái)，有興趣的老鐵可以收藏轉(zhuǎn)發(fā)，年底新書(shū)都可以不用買了[笑哭]
圖1、內(nèi)容目錄索引
一、解決問(wèn)題的基礎(chǔ)：邏輯思維
1、大腦最簡(jiǎn)單的心智模型：記憶與本能
信息進(jìn)入大腦的過(guò)程中，就會(huì)根據(jù)腦海中的記憶，本能的、習(xí)慣性地進(jìn)行解釋和預(yù)測(cè)，完了之后再指導(dǎo)我們?nèi)?duì)策和行動(dòng)，我們看到的事實(shí)都差不多，關(guān)鍵在于我們?cè)趺慈ソ忉尯皖A(yù)測(cè)，從而完成“事實(shí)和現(xiàn)狀 -- 解釋和預(yù)測(cè) -- 對(duì)策和行動(dòng)”的思考過(guò)程
應(yīng)用場(chǎng)景：麥肯錫顧問(wèn)的“空雨傘”思維：
我習(xí)慣從一張空白A4紙開(kāi)始，在最右上角寫(xiě)上日期、編號(hào)：
使用這類格式化筆記本，是一種刻意練習(xí)，剛開(kāi)始可能會(huì)不習(xí)慣，尤其是要總結(jié)結(jié)論、觀點(diǎn)，這對(duì)于思維問(wèn)題或做學(xué)習(xí)筆記非常重要，避免小和尚念經(jīng)--有口無(wú)心，請(qǐng)注意，格式化筆記是要求我們：以正確方式為原則，而不是自己舒服為原則。
2、邏輯思維：總結(jié)歸納與演繹推理
總結(jié)歸納：
從具象的個(gè)例抽象為一般規(guī)律，即從多個(gè)個(gè)例中抽取共性，總結(jié)出一個(gè)結(jié)論。
示例：姨媽家的孩子結(jié)婚了、姑媽家的孩子結(jié)婚了，總結(jié)：我也該結(jié)婚了。
歸納法的關(guān)鍵工具：MECE法則，即相互獨(dú)立且完全窮盡，即所有的個(gè)例、論據(jù)之間要相互獨(dú)立，但要注意以下3點(diǎn)：
演繹推理：
先做一個(gè)大的前提假設(shè)，再用她去邏輯推演，最后推理出結(jié)論，如果大的前提假設(shè)是正確的，那推論出結(jié)論就大概率會(huì)正確。
提醒，剛開(kāi)始別人往往不知道你的結(jié)論，使用演繹推理時(shí)容易讓人費(fèi)解，所以我們推薦：分析問(wèn)題時(shí)，用演繹推理來(lái)構(gòu)思，總結(jié)匯報(bào)、闡述結(jié)論時(shí)，用總結(jié)歸納來(lái)展示匯報(bào)：
二、5個(gè)結(jié)構(gòu)化思考問(wèn)題的方法
1、邏輯樹(shù)（MECE）
前面講過(guò)，MECE法則要求相互獨(dú)立，完全窮盡，所有的個(gè)例、論據(jù)之間要相互獨(dú)立，避免某個(gè)論據(jù)失效，導(dǎo)致一連串的論據(jù)失效，同時(shí)要求盡可能窮盡所有的可能性，避免為了論證而論證，比如只提供支持結(jié)論的論據(jù)而忽視其他論據(jù)，因此衍生出下面5種常用的方法：
再看一個(gè)職場(chǎng)匯報(bào)中的MECE法則應(yīng)用：
注：導(dǎo)圖后面的數(shù)字為該節(jié)點(diǎn)的子項(xiàng)內(nèi)容
2、矩陣圖
矩陣，就是兩個(gè)坐標(biāo)，拉出四象限，比如：要面子/放下面子+很勤奮/不勤奮。
有什么樣的朋友圈，就有什么樣的人生，用這個(gè)四象限法則去篩選一下朋友圈，社交品質(zhì)一下就高了。
再比如：緊急重要性模型中馬上要做的是又重要又緊急的事，規(guī)劃好重要但不緊急的事，如果隨時(shí)處理好重要但不緊急的事，那么最終就沒(méi)有又重要又緊急的事，從而實(shí)現(xiàn)從容應(yīng)對(duì)。
3、流程圖
流程圖，簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)了表達(dá)先后、因果順序，項(xiàng)目管理中常用來(lái)梳理業(yè)務(wù)流程，很多人開(kāi)會(huì)，做策劃，經(jīng)常用list清單，畫(huà)圖工具可以用Visio、思維導(dǎo)圖等工具。
4、系統(tǒng)圖
最小系統(tǒng) IPO（Input-Process-Output），即“輸入-系統(tǒng)-輸出”。比如
（1）Input：閱讀/拆書(shū)；
（2）Process：整理豐富自己的知識(shí)庫(kù)：
（3）Output：最后思考筆記、分享心得。
關(guān)于系統(tǒng)圖，建議你一定要擔(dān)心干電池思維：
關(guān)于系統(tǒng)圖的內(nèi)容，推薦以下參考書(shū)目，也可以在我的文章中搜索，下列這些內(nèi)容都分享過(guò)很多篇文章，不少文章還獲得了最新的青云計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)。
5、假設(shè)思維
假設(shè)思維的核心是快速試錯(cuò)，避免嘗試所有可能性，快速得出結(jié)論。
假設(shè)思維是80/20原則的應(yīng)用，淘汰非關(guān)鍵性問(wèn)題是高效解決問(wèn)題的關(guān)鍵：
三、準(zhǔn)確界定，是解決問(wèn)題的第一步
1、無(wú)法界定問(wèn)題的四大原因
2、5Why探究問(wèn)題的本質(zhì)
（1）對(duì)問(wèn)題、現(xiàn)象進(jìn)行根因分析，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。
（2）分析問(wèn)題漏斗。
（3）去掉問(wèn)題的非關(guān)鍵因素。
3、用5W2H分析問(wèn)題
分別從who、what、why、where、when，how、how much7個(gè)維度進(jìn)行問(wèn)題分析，可閱讀我的相關(guān)文章。
4、找出問(wèn)題的隱含假設(shè)
比如下列這些問(wèn)題：
為什么要去一線城市工作：一線城市有更多成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
公司的集體活動(dòng)要盡量參加：不參加可能被排擠。
我什么都聽(tīng)他的，為什么他還要分手？：我付出1對(duì)方就要付出1么？
我要制定全年提升計(jì)劃么？：不提升，年底不能升職加薪，甚至保不住職位。
5、利用框架分析問(wèn)題
直接選用現(xiàn)成框架，比如：
最后，請(qǐng)訓(xùn)練“思維模型+刻意練習(xí)”的思維定勢(shì)，一段時(shí)間后，一定會(huì)讓你思路清晰邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，成為解決問(wèn)題的高手
四、更多文章
細(xì)節(jié)決定能否升職加薪，教你正確準(zhǔn)備會(huì)議、寫(xiě)紀(jì)要、發(fā)郵件
84頁(yè)《埃森哲流程創(chuàng)造價(jià)值》方法論P(yáng)PT，總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)必讀
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拆書(shū)：麥肯錫結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略思維：如何想清楚、說(shuō)明白、做到位
授人以漁，也要授人以魚(yú)，從而快速解決當(dāng)下緊迫的問(wèn)題，歡迎訂閱高效能職場(chǎng)人士工具箱專欄，8000多個(gè)資源包，內(nèi)容提供了方法論、實(shí)戰(zhàn)案例、模板素材等，包括原創(chuàng)資源包230多個(gè)，如銷售大神系列、麥肯錫方法論系列等，人在職場(chǎng)，猶如逆水行舟、不進(jìn)則退，唯有不斷精進(jìn)，才能不斷進(jìn)化。
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