今年1月14號，江蘇省消保委發布了互聯網二手交易平臺消費調查報告，反映出二手交易平臺交易套路多、假冒偽劣頻現等問題，今天，江蘇省消保委對調查涉及的12家平臺，開展了集體、公開約談。
江蘇省消保委開展的消費調查涉及閑魚、轉轉、閑轉、拍拍、58同城、找靚機、花粉兒、心上、只二、紅布林、萬表、愛回收等12家二手交易平臺。調查發現，二手交易平臺假貨、盜版問題突出，甚至有平臺對售假行為姑息縱容。大量職業賣家充斥二手交易平臺、以逃避"七天無理由"等責任。閑魚、閑轉、58同城、花粉兒等多家平臺，存在銷售化妝品、酒瓶空瓶、奢侈品空盒的信息，疑成造假"幫手"。
一位體驗員就通過閑魚平臺，以55元的價格買到一套品牌護膚品的空瓶子。體驗員介紹，當時在搜索的時候搜"空瓶"，搜"瓶子"、"化妝品空瓶"都不能搜到，但是我搜"空"的話就能搜到很多相關信息，并且有很多都是已經賣掉了，當時可能是因為我跟賣家的聊天涉及到"空瓶""化妝品"這些敏感的詞，鏈接被刪除了，賣家就說可以再做一條鏈接給我，讓我通過那個鏈接去購買，我拿到之后發現空瓶跟我平常用的很像，這個瓶子應該就是真的，我覺得這樣能夠在二手平臺買到空瓶的行為，給那些制假售假行為提供了非常大的可能。
今天上午，江蘇省消保委公開約談12家平臺。其中，58同城、閑轉、轉轉等平臺負責人，就平臺如何整改做出正面回應。"58同城"相關負責人孟弢說，針對從二手市場中搜索"空"、會出現化妝品、酒瓶等空瓶信息、平臺第一時間通知了二手市場回收類目的合作商戶，讓他們自身先對空瓶類的信息進行自查、整改、清理，平臺也將"空酒瓶"、"空瓶"這些文字的內容提煉出相應的關鍵詞，添加到了違禁詞庫中。
"閑轉"相關負責人彭海洋說，我們公司將探索一個智能監管模式，探索關鍵信息全平臺識別技術，特別是對借用我們公司二手平臺賣一手商品，標價明顯過低、商品詳情為全新的、發布信息題文不符的、引誘用戶脫離平臺進行私下交易的行為，我們都會進行下架處理。
對此，江蘇省消費者權益保護委員會監督部主任趙鑫說：“有一些平臺做了一些比較有針對性的發言，還有一些平臺的發言比較含糊，只是一些規則的介紹、表態發言，針對這些情況我們后期也會和他們再保持溝通，需要他們給予我們一個書面的回復，再向社會進行發布。”接下來，江蘇省消保委將和我國舊貨業協會共同牽頭制定《舊貨在線交易基本信息描述和要求》行業標準，規范二手交易平臺市場秩序。
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