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平等_沒有不重要的客戶_只有不重視的銷售

放大字體  縮小字體 發布日期:2023-03-25 12:39:18    作者:江心嫣    瀏覽次數:85
導讀

不管我們為客戶做怎樣的劃分,為客戶設計怎樣的銷售技巧,都不要忽視一個最重要的原則,那就是:重視每一位客戶。也許會有銷售人員用“二八法則”來加以反駁:“每個客戶產生的訂單金額是極不平均的。其中的80%的銷

不管我們為客戶做怎樣的劃分,為客戶設計怎樣的銷售技巧,都不要忽視一個最重要的原則,那就是:重視每一位客戶。

也許會有銷售人員用“二八法則”來加以反駁:“每個客戶產生的訂單金額是極不平均的。其中的80%的銷售額基本只來源于占總數20%的客戶,而剩余80%的客戶總共不過貢獻20%的銷售額。”也就是說每個銷售員拜訪的客戶中,肯定有很大一部分是沒有帶來利益的,或者說,有重要的客戶和不重要的客戶之分。于是,很多銷售人員對自己的每位準客戶重視程度便不一樣了。對一些經過主觀判斷后不重要的準客戶,就不重視甚至不去拜訪。

“二八法則”的科學性,我們毋庸置疑,但最大的問題是,你又如何判斷哪些客戶是屬于“20%”,哪些是屬于“80%”?你的這個主觀判斷是否準確,是否把一些可以成交的業務慷慨地漏了過去呢?所以,我們可以肯定的說,“二八法則”也是建立在重視每一位客戶的基礎之上的。

我們的客戶不會剛和你接觸就確定買推薦的產品,另外,現代人的個性越來越強,一件事情對于不同的人反應肯定不一樣,在我們銷售中也是一樣。你無法判斷哪一位客戶百分百地要購買你的產品或不需要你的產品,所以,最簡單,也最有效的辦法就是:重視并認真對待你的每一位潛在客戶。

 
(文/江心嫣)
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