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消費(fèi)者投訴_老板電器質(zhì)量差_客服態(tài)度差_且不正

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-03-11 11:48:39    作者:馮培霏    瀏覽次數(shù):89
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DoNews 6月9日消息 日前,有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)投訴稱,老板電器洗碗機(jī)質(zhì)量差,更換多次問題依舊,另外還存在客服態(tài)度差不正常發(fā)貨等問題。第一位消費(fèi)者稱,其在裝修期選擇的老板電器,抽油煙機(jī)和灶一起購(gòu)買后,用

Donews 6月9日消息 日前,有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)投訴稱,老板電器洗碗機(jī)質(zhì)量差,更換多次問題依舊,另外還存在客服態(tài)度差不正常發(fā)貨等問題。

第一位消費(fèi)者稱,其在裝修期選擇的老板電器,抽油煙機(jī)和灶一起購(gòu)買后,用的次數(shù)寥寥無(wú)幾。前段時(shí)間想著用洗碗機(jī)減輕家務(wù)壓力,結(jié)果出現(xiàn)E1提醒,暫停工作了,查詢之后是進(jìn)水問題。后聯(lián)系客服售后進(jìn)行處理,師傅上門花了一百多修好。過一個(gè)月時(shí)間,問題再次出現(xiàn),現(xiàn)在又是E3出水問題,結(jié)果又要師傅上門來(lái)修理。我想請(qǐng)問這么大一個(gè)品牌,機(jī)子沒有用過幾回,反復(fù)修理,這質(zhì)量真的堪憂。大家都曉得洗碗機(jī)只是人多朋友做客的時(shí)候用一下,平時(shí)也很難用一次,結(jié)果不但沒有減輕壓力,東西壞了還要把碗盤子拿出來(lái)重新洗,我買的是W721機(jī)型。

第二位消費(fèi)者稱,其于6月3日在老板電器大廚DACHOO旗艦店購(gòu)買了一臺(tái)蒸烤炸一體機(jī),次日客服告知不會(huì)給我發(fā)貨,有貨也不給我發(fā),切態(tài)度強(qiáng)硬,并且電話溝通賠償200多天貓紅包,卻只給了44。

本文源自iDoNews

 
(文/馮培霏)
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