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男子吐槽酒店門鎖形同虛設_商家_鎖不上他敢睡覺

放大字體  縮小字體 發布日期:2023-02-05 18:50:36    作者:馮詩瑤    瀏覽次數:62
導讀

有網友發視頻吐槽,稱在山西晉中市平遙古城得貝殼酒店,房間門鎖形同虛設。在該網友發布得視頻中,他站在房間內,關上房門,并且將門反鎖,然而只需要輕輕扭動門內得門把手,輕松就能將房門打開。之后,他在房

有網友發視頻吐槽,稱在山西晉中市平遙古城得貝殼酒店,房間門鎖形同虛設。

在該網友發布得視頻中,他站在房間內,關上房門,并且將門反鎖,然而只需要輕輕扭動門內得門把手,輕松就能將房門打開。之后,他在房門打開得狀態,再次擰動門鎖得反鎖,只需要輕輕扭動門外得門把手,也可將房門打開。

該網友關上了房門,房門上張貼了一張“為了您得安全,請使用防盜扣”得標語。之后,他掛上防盜扣,握住門把手拉開房門,防盜扣瞬間從墻上脫落。

1月31日下午,感謝聯系上貝殼酒店得一名工作人員,對此門鎖事件,他表示顧客從來沒有因為此事和酒店聯系溝通過。

他解釋,防盜扣得確脫落了,但電子門鎖沒有問題。此前酒店長期空置,存在門鎖沒有電得情況,但在該顧客入住之前,工作人員已經將門鎖電池換了,并將房間門卡提前插進了卡槽內,打開了房間里得空調預熱。這名顧客屬于直接進入了一個開著房門得房間,沒有提前刷卡,因此門鎖出現了以上情況?!伴T鎖只要刷一下就正常了。我們之后試過了,門鎖鎖上了,從外面不刷卡打不開,就算是有我們得總卡也開不了。但是在房間內,是可以直接打開得?!?/p>

該工作人員強調,關于門鎖問題,該顧客并沒有和他們進行任何聯系溝通,他們是在次日看到對方得視頻才了解到?!白钇鸫a他可以先和我們溝通,我們可以維修,或者給他更換房間或者協商退款都行。如果門鎖真得是他發得那種情況下,他晚上怎么能睡覺?他敢睡覺?說明他之后肯定鎖上了?!彼嬖V感謝,這名顧客訂房得價格比較便宜,在大年初三一晚只需要三百多元。該顧客入住當天,房間價格已經漲到了一晚八百多元。“哪怕他不滿意房間,要退款,我們也是能接受得,甚至非常開心。當天房間根本不愁賣,至少有二三十個電話打過來詢問房間。”

他透露,事情發酵后,酒店方曾考慮聯系顧客處理此事,思考過后,決定不再管此事?!捌鋵嵤虑橐膊凰愫艽笠患?,讓它發酵去吧。我不敢跟對方溝通,主要也怕對方訛錢。”

 
(文/馮詩瑤)
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