原標題:平安好醫(yī)生:凈虧損同比收窄18.2%至7.47億元 來源:資本邦
2月11日,資本邦訊,平安好醫(yī)生(01833.HK)發(fā)布截至2019年12月31日止年度的經(jīng)審計業(yè)績的公告。截至2019年12月31日,公司現(xiàn)有的會員產(chǎn)品收入超4億元。
2019年全年,公司總收入50.65億元,同比增長51.8%,各條業(yè)務線收入均保持增長;毛利為11.71億元,較2018年增長28.5%;銷售及營銷費用占收入的比率從2018年的37.1%下降至23.8%,管理費用占收入的比率從2018年的29.8%下降至21.2%;凈虧損為7.47億元,較2018年收窄18.2%。
圖片來源:公告
平安好醫(yī)生依托自有的全職醫(yī)療團隊及自主研發(fā)的AI輔助診療系統(tǒng),向用戶提供及時的、高質(zhì)量的醫(yī)療服務,涵蓋7×24小時(24小時每日,7天每周)在線咨詢、處方、轉診、掛號、第二診療意見及1小時送藥等全流程服務。同時,平安好醫(yī)生通過不斷完善的全國乃至全球醫(yī)療服務網(wǎng)絡,為用戶提供廣泛的醫(yī)療健康服務和產(chǎn)品,以及個性化的健康管理計劃,包括我們的付費會員服務。
報告期內(nèi),集團總收入50.65億元,同比增長51.8%,各業(yè)務板塊收入均保持良好的增長態(tài)勢;其中,公司的核心業(yè)務,在線醫(yī)療貢獻收入達8.58億元,收入持續(xù)高速增長,增速達到108.9%,其占公司整體收入的比重從2018年的12.3%上升到2019年的16.9%。隨著經(jīng)營管理效率不斷提升,業(yè)務運營能力不斷增強,凈虧損收窄至7.46億元,同比下降18.2%,凈虧損率由去年同期的27.4%下降12.7個百分點至14.7%。互聯(lián)網(wǎng)平臺的核心運營指標亦表現(xiàn)突出:
截至2019年12月31日,平安好醫(yī)生注冊用戶數(shù)達到315.2百萬人,較2018年末增加5000萬人,增長率為18.9%;期末月活躍用戶數(shù)和期末月付費用戶數(shù)分別達6690萬人和300萬人,同比分別增長22.3%和26.0%;隨著商業(yè)模式變現(xiàn)能力的增強,報告期內(nèi)平均付費用戶轉化率達到4.0%,較去年同期的3.6%提升0.4個百分點。
平安好醫(yī)生表示,公司從線下實體醫(yī)療機構招募專業(yè)能力強、經(jīng)驗豐富的醫(yī)學專業(yè)人員組建成自有醫(yī)療團隊,我們的全職醫(yī)生來自北京軍區(qū)總醫(yī)院(301醫(yī)院)、上海復旦大學附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院、上海長征醫(yī)院、廣州婦女兒童醫(yī)療中心等中國知名三甲醫(yī)院,他們具有豐富的臨床經(jīng)驗和醫(yī)療知識,為用戶提供及時高效的7x24問診及多元化的會員服務。同時,我們將人工智能應用在問診服務中,擁有自主知識產(chǎn)權的AI輔助診療系統(tǒng)極大提高了我們自有醫(yī)療團隊的問診效率,截至2019年12月31日,全年日均問診量達到729千人次,較2018年上升36.3%。在政府醫(yī)保對互聯(lián)網(wǎng)診療補貼全面鋪開之前,與商業(yè)保險的合作及會員制仍將是我們核心業(yè)務在線醫(yī)療板塊的主要收入來源。
平安好醫(yī)生稱,借助現(xiàn)有會員產(chǎn)品(就醫(yī)360)積累的經(jīng)驗和不斷完善的生態(tài)系統(tǒng),公司于2019年下半年正式推出了戰(zhàn)略級新產(chǎn)品「平安好醫(yī)生私家醫(yī)生會員」,為兒童、成人、老人、慢病患者打造全方位、高質(zhì)量的醫(yī)療健康服務。
平安好醫(yī)生表示,通過一對一專屬私家醫(yī)生(均來自平安好醫(yī)生自有醫(yī)療團隊的資深醫(yī)生)和全國排名前100家知名醫(yī)院的名醫(yī)組成的專家團,為用戶提供7x24小時在線問診咨詢、名醫(yī)二次診療意見、線下醫(yī)院門診就醫(yī)安排、健康管理、慢病管理等全方位的主動式醫(yī)療健康服務。公司希望通過這款創(chuàng)新產(chǎn)品,滿足中國老百姓對家庭醫(yī)療服務的迫切需求,通過醫(yī)生與用戶長期互動,逐漸建立起基于信任、專業(yè)的類似熟人一樣的醫(yī)患關系,這將是對線下公立醫(yī)療體系的有效補充。截至2019年底,公司產(chǎn)品上線不到半年的時間,用戶滿意度達到99.85%,從用戶體驗和反饋來看,公司劃時代的平安好醫(yī)生私家醫(yī)生會員產(chǎn)品,邁出了成功的第一步。
資本邦了解到,平安好醫(yī)生24小時內(nèi)成立新冠肺炎抗疫專項小組,開通抗疫在線問診專區(qū),建立線上咨詢預防機制;組織名醫(yī)、專家直播解讀疫情防護要點,并與北京醫(yī)師協(xié)會合作開展醫(yī)療科普教育等。同時,平安好醫(yī)生迅速與包括武漢市、福建省、北京市、重慶市在內(nèi)的56個省、市、地區(qū)政府的相關機構展開密切合作,提供新冠肺炎實時在線問診服務,開通各省市抗疫義診專線,免費提供新冠肺炎咨詢,疫情防護指導。
圖片來源:圖蟲
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