2020考研人數(shù)再創(chuàng)新高，旺盛的需求“帶火”了考研培訓(xùn)行業(yè)。百億考研市場(chǎng)中，形色考研機(jī)構(gòu)入場(chǎng)，也導(dǎo)致考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的良莠不齊。許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資、教研體系、課程質(zhì)量和課后輔導(dǎo)等體系并不完善，這對(duì)考生備考也有極大影響，選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成了考生面臨的難題之一。

為了解決考生需求，12月17日，考研在線輔導(dǎo)高端品牌“靈鷺考研”上線。靈鷲考研帶來(lái)“針對(duì)性課程”和“個(gè)性化服務(wù)”兩套體系，致力于為考研學(xué)子們打造定制化、精準(zhǔn)化的全方位輔導(dǎo)方案，滿足用戶對(duì)高質(zhì)知識(shí)到個(gè)性化服務(wù)的多樣需求。

授課節(jié)奏不合理、互動(dòng)性差，如何解決考生痛點(diǎn)？

據(jù)調(diào)查顯示，在2019年研究生考試的備考考生中，42.3%報(bào)名了考研培訓(xùn)班，另有55.6%會(huì)選擇購(gòu)買線上考研輔導(dǎo)課程。

目前，考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要?jiǎng)澐譃榫€上、線下兩大教學(xué)模式，線下課程為學(xué)員提供了互動(dòng)機(jī)會(huì)和集中空間，授課頻率高，知識(shí)點(diǎn)密集，適合自律性不夠高的考生；而線上課程時(shí)間地點(diǎn)更靈活，則更適合具備自主學(xué)習(xí)能力和缺少時(shí)間的備考人群。考生學(xué)習(xí)是否自律、時(shí)間是否充足成為選擇線上、線下授課的重要因素，但考生對(duì)能夠提供科學(xué)規(guī)劃和互動(dòng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需求依然高漲。

洞察考生綜合性需求的靈鷺考研，針對(duì)不同考研群體首次提出了分層教學(xué)模式，根據(jù)不同基礎(chǔ)、目標(biāo)的考生研發(fā)了“針對(duì)性課程”，進(jìn)行了兩階段三層動(dòng)態(tài)分班，以滿足不同考生的多樣需求。

兩階段三層動(dòng)態(tài)分班教學(xué)模式以9月為分界限，根據(jù)考生基礎(chǔ)、目標(biāo)的不同劃分為兩個(gè)階段。在準(zhǔn)備時(shí)間充足的9月之前，根據(jù)知識(shí)掌握程度，將考生班級(jí)劃分為基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)、拔高班；在9月之后，則根據(jù)成績(jī)和學(xué)校目標(biāo)，設(shè)置有基礎(chǔ)鞏固班、強(qiáng)化提升班、高分班三類班級(jí)。靈鷺考研通過(guò)對(duì)考生基礎(chǔ)、目標(biāo)的掌握，來(lái)實(shí)行分班教學(xué)，讓考生學(xué)習(xí)規(guī)劃更合理。

除考研應(yīng)試課之外，靈鷺考研還設(shè)有考研素養(yǎng)課，負(fù)責(zé)為學(xué)員提供學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)心態(tài)、擇校規(guī)劃等指導(dǎo)內(nèi)容，在綜合層面為考生提供多元建議，滿足考生知識(shí)、規(guī)劃、互動(dòng)等全方面需求。

人群不同，備考狀態(tài)不同，如何提供差異化服務(wù)？

據(jù)研招網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2018年的應(yīng)屆生、往屆生的報(bào)考率比例為4.5:5.5，其中“二戰(zhàn)”以上考生占據(jù)了約30%左右。考生人群類型有極大差異性，在校生、在職生、“二戰(zhàn)”等不同類型的考生，在考試環(huán)節(jié)中雖處于同一起跑線，但在知識(shí)掌握、時(shí)間投入等各方面均差異較大。

考研人群的不同，其備考狀態(tài)也大不相同。對(duì)在校生來(lái)說(shuō)，打好基礎(chǔ)最重要；對(duì)在職生來(lái)說(shuō)，最需要平衡工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間；對(duì)“二戰(zhàn)”考生來(lái)說(shuō)，則更需要查漏補(bǔ)缺、針對(duì)性提高。所以可見(jiàn)，單純“一概而論”式的培訓(xùn)課程很難滿足不同考研人群的個(gè)性化需求。

靈鷺考研在洞察不同備考人群特點(diǎn)之后，將備考人群劃分為在職生、在校生、“二戰(zhàn)”考生、專升本考生、藝體生5類考生，分別為其提供了“個(gè)性化服務(wù)”。譬如，面對(duì)缺少時(shí)間的在職考生，則提供日常、周末雙版學(xué)習(xí)計(jì)劃，方便其靈活安排學(xué)習(xí)時(shí)間；針對(duì)藝體生、“二戰(zhàn)”考生、專升本考生，分別提供英語(yǔ)基礎(chǔ)重點(diǎn)加強(qiáng)、帶學(xué)帶練、復(fù)盤提升等不同側(cè)重點(diǎn)的個(gè)性化服務(wù)。

在不同人群的“個(gè)性化服務(wù)”中，靈鷺考研通過(guò)為5類人群分別提供定向服務(wù)，滿足了不同考生的個(gè)性化服務(wù)的需求。

對(duì)比每年居高不下的考研報(bào)考率，一個(gè)戲劇性的數(shù)字引起了網(wǎng)民的熱議：有不少地區(qū)和高校的考研棄考率超過(guò)10%。

為何會(huì)出現(xiàn)如此之高的棄考率？經(jīng)過(guò)調(diào)查，大部分考研生認(rèn)為，準(zhǔn)備不充分是棄考最大理由。考研屬于一個(gè)人的戰(zhàn)爭(zhēng)，備考過(guò)程中自制力有限，不能堅(jiān)持到最后成為考研路上的最大障礙，寄宿制考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)受到歡迎的原因也是如此。

針對(duì)這種情況，靈鷺考研也提出了陪伴式教學(xué)——“全方位輔導(dǎo)”方案。在線上“針對(duì)性課程”設(shè)定課程規(guī)劃進(jìn)度，在課程之外則提供“講練測(cè)規(guī)管答”六大環(huán)節(jié)伴學(xué)服務(wù)，讓考生在平常的練習(xí)、測(cè)試、規(guī)劃、擇校等多方面，均能獲得專業(yè)老師的指導(dǎo)。

專業(yè)、權(quán)威的知識(shí)服務(wù)離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的師資力量，靈鷺考研精選權(quán)威全職師資團(tuán)隊(duì)和助教團(tuán)隊(duì)。其中，授課老師均為“雙一流”大學(xué)研究生學(xué)歷，或具備五年以上的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，保證高質(zhì)課程知識(shí)的輸出；助教團(tuán)隊(duì)則負(fù)責(zé)授課外的答疑解惑，為考生提供備考全程高頻反饋。

考研是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。靈鷺考研希望通過(guò)個(gè)性化的“全方位輔導(dǎo)”，為考生提供知識(shí)、服務(wù)、經(jīng)驗(yàn)等多層面的輔導(dǎo)，在考生重要的人生節(jié)點(diǎn)，幫助他們接近成功的大門。