2月10日，武漢市中小學正式開學。全市約90萬學生集體登錄武漢教育云空中課堂，進行網(wǎng)絡課程學習。據(jù)悉，此次武漢空中課堂，由騰訊等四家互聯(lián)網(wǎng)技術公司提供云服務能力和直播工具支撐，并同時開放了騰訊課堂等四大直播入口，學生們可自由選擇直播端口進行學習。

截止2月10日12時，憑借較高的穩(wěn)定性和播放流暢性，騰訊課堂直播端承載了平臺約81%的用戶量，獨立UV高達73萬。

也就是說，武漢市90萬中小學生當中，有73萬人選擇了通過騰訊的直播端口，進行線上直播學習。

73萬名中小學生的共同選擇，背后源于騰訊在技術方面的優(yōu)勢和在教育領域深耕多年積累的經(jīng)驗，如支持百萬人同時在線上課、網(wǎng)絡延時低至百毫秒級、1080P直播高清視頻、秒級擴容服務海量用戶、10秒極速開課等優(yōu)勢。騰訊視頻云也致力于打造極致的直播體驗：將延遲縮短到毫秒級，延遲率降低近90%。當前，全國TOP100的直播平臺里，80%都依托騰訊視頻云的支持。

“在線上課的效果超出預期。”開學第一天，武漢市育才實驗小學六年級的牛仔小朋友，和爸爸一起上了網(wǎng)課，牛仔爸爸的重點工作是觀察在線學習的效果。牛仔爸爸之前很擔心出現(xiàn)網(wǎng)絡卡頓或癱瘓情況，影響孩子學習效果，“一節(jié)課下來，網(wǎng)絡還比較順暢，孩子也很喜歡。”

和牛仔小朋友一起的，還有全市90萬中小學生——2020年2月10日，這些孩子集體登陸“空中課堂”，完成了最特殊的開學第一課。武漢90萬中小學生順利在線開課背后，是武漢市教育局聯(lián)手各企業(yè)，歷時近半個月無數(shù)次“測試-改進-測試”的工作。

“騰訊教育積極助力武漢市教育主管部門和學校，免費搭建在線課堂，為師生們在家上課提供保障服務。”騰訊高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生透露，除了武漢，當前湖北、江蘇、河南、陜西、山東、上海等20多個省市，均上線了騰訊教育解決方案，助力數(shù)千萬師生保證教學進度。

73萬學生選擇背后：7天，快速免費搭建“空中課堂”

1月23日，湖北省人民政府網(wǎng)站發(fā)出公告，確認今春湖北省中小學開學延期，同時宣布暫停寒假期間各類教學活動和學生社會實踐活動。

“寒假剛開始時，給孩子報了線下的英語興趣班。公告出來后，就都停課了。”牛仔的爸爸說，相比興趣班停課，他當時更為焦慮的是開學的延期：如不能按時開學，孩子的學業(yè)怎么辦?尤其是有升學壓力的孩子，更是耽誤不得。

1月24日，由騰訊教育發(fā)起的聯(lián)盟引發(fā)了行業(yè)的關注。聯(lián)盟稱，將免費為中小學搭建空中課堂，為開學季做好保障。

成立僅一周，聯(lián)盟就匯集了全國百余家教育生態(tài)合作伙伴，包括小鵝通、拓課云、微吼課堂等，聯(lián)手為教育主管部門和學校提供多種在線教學工具和服務，為中小學生在家學習提供豐富多彩的課程內容。

1月28日，武漢市教育局發(fā)布公告稱，市級中小學空中課堂平臺將于1月30日搭建完成。平臺建成落地的時間，距離延期開學公告的發(fā)布，僅隔了7天，恰恰也是春節(jié)放假的7天。

在這7天，武漢市教育局聯(lián)手騰訊等眾多互聯(lián)網(wǎng)科技公司，為開學籌備付出了大量的心血：篩選解決方案、進行技術調試、設計課程內容等等。此后的10多天，一群人又在枯燥的“測試-改進-測試”中無數(shù)次的循環(huán)往復。

騰訊教育工程師：開課，互為靠背共保直播順暢

2月10日8點30分，武漢空中課堂平臺正式開放了包括騰訊課堂在內的四個直播端口。8點50分，負責此次視頻云對接的騰訊教育產(chǎn)品經(jīng)理曉凱突然咯噔了一下，緊張了起來，“聽說有入口已經(jīng)壓力很大，快支撐不住……”

很快，四個直播口被停掉一個，剩下的三個壓力無疑會更大……曉凱當時心里就是一個念頭，直播不能垮掉!“直播穩(wěn)了，我們的心才能穩(wěn)。”

數(shù)據(jù)顯示，截止2月10日12點，通過騰訊課堂入口觀看直播的獨立UV高達73萬，承載了約81%的用戶量——73萬名學生，選擇了騰訊開啟自己的特殊第一課。“希望能跟所有在線教育廠商互為靠背，完成史無前例的一次任務。在這個過程中，沒有競爭，不分彼此。唯一目標是讓所有老師、學生、家長滿意。

”時間短、任務重、上線急——在這群騰訊教育的工程師眼里，這場開學戰(zhàn)“疫”中的每個人都不容易。“憑著多年積累的尤其是C端應對方面的經(jīng)驗，我們充分做好了突發(fā)狀況的應對準備。前期反復測試，將用戶體驗放在第一位。上午直播的時候，合作伙伴突發(fā)狀況出現(xiàn)后，我們第一時間啟動了服務器擴容之類的應急舉措，保證課程成功……”

“上課的都是全區(qū)挑選出來的優(yōu)秀教師，教學質量有保障。”武漢市育才實驗小學的陳老師介紹說，“學校也早早就成立了不同的小組，老師們提前做規(guī)劃、為在線上課設計方案。每天下午以班級為單位，按照學科自行組織答疑。我們要求20點之前在線提交作業(yè)，老師及時批改和反饋，盡可能保證孩子在家上課的學習效果。”

直播課的順利推進，也讓洪山區(qū)魯巷小學建和分校的校長劉麗覺得很激動，她隨手寫下了：教師秒變直播課，全科英才齊上陣;延期開學不停教，居家防疫不停學。

“空中課堂聚集了武漢各區(qū)的優(yōu)質教育資源。特別是直播+回訪的形式，讓孩子有機會去體會不同名師的授課內容，從不同角度更好地掌握知識。”劉麗指出，這次空中課堂直播，給師生們帶來了全新的感受。

“這種同課異構的方式，同樣對于老師來說，也是一次很難得的學習機會。我們上午也觀摩了不同區(qū)的老師的直播課，受益匪淺。準備課后再反復觀摩學習。”據(jù)騰訊教育副總裁王濤介紹，作為武漢空中課堂的重要能力支撐和直播工具，騰訊視頻云和騰訊課堂，全程為平臺提供服務。平臺力求最大限度地貼合傳統(tǒng)教學習慣：孩子們可以直播授課、互動答疑、點播回看、作業(yè)、考試等多種功能模塊，來完成自己的功課。

學校老師：穩(wěn)定，10秒極速開課好評

湖北省電教館的雷春副館長指出，疫情的爆發(fā)，使得在線課堂成為剛需。當前，對于教育主管部門和學校而言，最急迫的是應對大并發(fā)量。在此基礎之上，如何更加地契合教學規(guī)律，保證好的教學效果，是大家所普遍關注的。

在湖北省水果湖第一中學，騰訊教育極速版獲得了全校老師的一致認可。副校長羅林給出了很直接的理由：簡單、易上手;流暢，不卡頓。

“時間緊任務重，要保證老師們在短時間內學會，并順利開課，這個平臺的操作流程就不能復雜。”羅林指出，在極速版中，老師們只需通過手機號注冊，僅需10秒就能搭建起專屬的空中課堂。學生們在手機上收到鏈接后，1秒點擊即可進入上課模式。這種簡潔、高效的形式免除了APP下載之苦，更容易被師生和家長們所接受。

在解決了“易上手”這道難題后，第二個關鍵點，就是如何最大可能的確保學習效果。“在線上課畫面聲音流暢與否，有沒有卡頓等情況，將直接影響最終的教學質量。同時，老師和學生的有效互動，也對教學結果有很大影響。”羅林表示，這些在對極速版的測試中得到了滿意的反饋。

“我們特意召集了兩個班的學生和老師參與了測試，聲音畫面都非常清晰，PPT播放流暢，學生可以舉手發(fā)言，對話系統(tǒng)完好。”羅林認為，極速版功能豐富，包括分享屏幕模式、PPT播放模式、視頻播放模式、攝像頭模式等，老師可以根據(jù)實際教學情況，選擇不同的線上授課模式。“助力老師10秒開課，快速上手，不耽誤授課。 騰訊課堂全力保障全國各地學子的學習進度。“騰訊教育副總裁、騰訊在線教育部總經(jīng)理陳書俊表示。