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中國移動升級應急通信服務保障防疫抗災一線免停機

放大字體  縮小字體 發布日期:2020-01-26 18:09:59    瀏覽次數:87
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原標題:中國移動升級應急通信服務保障:防疫抗災一線免停機 來源:中國移動升級應急通信服務保障:防疫抗災一線免停機(記者 許諾)1月26日下午,記者從中國移動方面了解到,中國移動已要

原標題:中國移動升級應急通信服務保障:防疫抗災一線免停機 來源:

中國移動升級應急通信服務保障:防疫抗災一線免停機

(記者 許諾)1月26日下午,記者從中國移動方面了解到,中國移動已要求各省公司做好疫情防控期間通信服務保障工作,包括免停機、緊急開機服務,保障疫情防控一線工作人員及疫區用戶的正常通信。

據中國移動介紹,在此次新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作中,中國移動啟動了一系列服務保障工作。包括與國家衛健委等部門對接,確定跨省支援防疫抗災的團隊人員,為其提供免停機服務;與各省政府對接,確定本省負責指揮調度領導小組、工作小組以及本省衛健委確定的醫護人員名單,并為其提供免停機服務,以保障當地防疫抗災人員的通信服務需求;同時還為重要疫區、隔離區的大眾客戶提供免停機服務。

據了解,中國移動此次推出的免停機服務包括手機、家庭寬帶、政企專線,最大限度地保障通信網絡的順暢,全力滿足疫情防控工作人員的通信順暢和疫區民眾的通信需求。同時,中國移動還加強了疫情防控期間客戶服務資源投入,提升10086客服接通率和服務質量。

中國移動相關負責人向記者表示,公司將密切關注疫情進展,切實做好通信服務保障,全力支持前線防疫抗災團隊。

記者 許諾 編輯 王進雨 校對 李銘

 
(文/小編)
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