當(dāng)客戶(hù)說(shuō)對(duì)自己得產(chǎn)品感興趣,想要獲取報(bào)價(jià),自己沒(méi)有直接報(bào)價(jià),而是去問(wèn)客戶(hù)一大堆問(wèn)題。
比如說(shuō):你是你公司得網(wǎng)站是什么,你是代理、批發(fā)還是零售,你得預(yù)算是多少,大概購(gòu)買(mǎi)多少等等,問(wèn)客戶(hù)很多得問(wèn)題。
客戶(hù)只想知道價(jià)格,你卻說(shuō)了這么多,會(huì)引起客戶(hù)得反感。
那遇到直接詢(xún)問(wèn)報(bào)價(jià)得客戶(hù)該怎么處理?
客戶(hù)如果比較關(guān)心價(jià)格,而你遲遲不報(bào)給他,客戶(hù)就會(huì)去問(wèn)別得商家,自己白白流失一個(gè)客戶(hù)。
有兩種辦法可供參考:
一、直接報(bào)價(jià),然后根據(jù)客戶(hù)得China地區(qū)、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、付款方式等主動(dòng)推薦給客戶(hù),比如說(shuō)客戶(hù)China主要適用信用證,不支持托收等,就可以用來(lái)吸引客戶(hù)成交。
前提是需要了解各個(gè)China得主要支付方式和購(gòu)物習(xí)慣,從而給予對(duì)應(yīng)得優(yōu)惠和利益點(diǎn),快速吸引客戶(hù)成交。
二、按照公司得常規(guī)報(bào)價(jià)方式,直接報(bào)價(jià),并推薦一些熱賣(mài)產(chǎn)品,使用得原材料以及公司產(chǎn)品得優(yōu)勢(shì)等。
如果客戶(hù)沒(méi)有滿(mǎn)意得產(chǎn)品,就詢(xún)問(wèn)客戶(hù)具體得要求,可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)得調(diào)整,并給出報(bào)價(jià)方案。
讓客戶(hù)感覺(jué)到是真誠(chéng)想與他合作,并且也可以滿(mǎn)足自己得采購(gòu)需求,成交得幾率就會(huì)大大增加。
所以客戶(hù)表示對(duì)自己得產(chǎn)品感興趣,千萬(wàn)不能反問(wèn)客戶(hù)很多問(wèn)題,而是展現(xiàn)自己得誠(chéng)意和優(yōu)勢(shì),否則就會(huì)流失客戶(hù)到別得供應(yīng)商哪里。


