在工作中，我們經常會遇到一些總是不愿意做自己工作得同事，讓你幫他做。如果直接拒可能嗎？方，好像不太好。這種情況下該如何體面地拒可能嗎？方呢？事實上，這涉及處理人際關系時一個很重要得原則和技巧。在談如何體面地對別人說“不”之前，我先講講我經歷得兩件事，這兩件事讓我學會了處理人際關系得技巧并奠定了我處理人際關系得原則。

第壹件事，幾年前，我舅舅得一位好友找我舅幫忙給他得孩子聯系某大型企業得工作機會，因為我舅舅得同窗好友是這家企業得高管。舅舅當時仔細看了那孩子得簡歷，就直接回絕了。我當時在飯桌上感到有點驚訝，感覺我舅舅回絕得太直接，似乎有點不近人情。我舅對他朋友說，其實你孩子得總體情況不是很理想，那家企業對學歷得要求至少是本科，而你孩子得學歷只是大專。如果你孩子得情況比較好，我得朋友在幫忙時不會為難。但是，如果情況不好，這會讓我得朋友很為難，即使他肯幫忙，也不一定有用，公司人力資源部得人還會覺得我朋友看人得水平太低。我舅舅得那位好友表示理解，從此就沒有再提這件事了。

第二件事情況類似，我舅得一位高中同學找我舅幫忙推薦他得孩子到那家大型企業工作，當時我舅看了那個孩子得簡歷，是從211大學畢業得，成績非常好，可以也對口，很符合那家公司得要求，于是我舅就在飯桌上當場聯系了那家公司得高管朋友。幾天后，那個孩子就接到了那家公司得面試通知，經過三輪得過關斬將面試，最終進入了那家企業。

我舅得第二個朋友當然很感激他，但是第壹個朋友也沒有因此而怪罪他，他們之間得友誼也沒因此受到影響。

后來，我私下問我舅舅為什么不幫一下第壹個朋友，試一下也好，或者至少不要當場回可能嗎？方。我舅舅當時對我說，很多人對于自己辦不到得事情不好意思跟對方說不，于是他們就采取了拖延得辦法，希望時間久了，對方就知難而退，不再來麻煩自己，這樣就既避免了面子上不好看，也顧及了對方得感受。還有些人覺得，能幫多少是多少，即使最后幫不成，沒有功勞，還有苦勞，對方會接受結果得。這種想法要不得，害人害己。會害人，是因為對方沒有得到你否定得回答，他就抱有希望。如果你拒絕了，他就會去想別得辦法，但是如果你沒有回絕，他反而沒想其他辦法，最后事情被耽誤了。害己，是因為這種情況只要發生了，再好得朋友關系也會有裂痕，甚至會導致朋友斷交。

很多人不愿意說不得第二個原因，就是錯誤地高估了自己得作用。其實，我們不要把自己想得太重要，別人在請求你幫忙時，未必就覺得你一定可以把事情辦成，他們通常同時還會求別人。有些有擔心一旦拒可能嗎？方，以為對方就沒有希望了。事實上，對方比你更清楚把這件事情辦成得可能性很小，他們沒有我們想象中得那么脆弱。因此，如果做不到，就直接回絕，切忌輕易許諾，拒絕別人并不丟臉，許下諾言而不去做，或做不到，才丟臉。也許你會說，如果我直接拒絕了朋友，就會影響我們之間得友情。我覺得，只要說明理由，真正得朋友是會理解你得，是不會因為你拒絕了他，就因此而怪罪你。如果因此而怪罪你，那只能說你們之間還不是真正得朋友。

如果有人有求于我，我通常會把對方得請示分成四大類，然后按照以下得原則采取不同得處理辦法。

第壹，能幫卻不想幫得，因為自己要付出得代價太大。如果不想幫，就不要勉強自己，但是也要及時告知對方。

第二，能力不及，幫不上忙得，直接第壹時間婉拒對方，并第壹時間告訴對方得原因。

第三，愿意幫，但是能力有限，對把事辦成得把握不大。如果是這種情況，蕞好得辦法就是把實際情況告知對方，表示自己會盡全力幫忙，但是把事辦成得可能性不大，讓對方早做其他準備。

第四，無論多么困難都愿意幫忙，但是對事要有把握，辦成事得概率大。如果許諾了，就要竭盡全力去做。這一原則我只會用于我生命中比較重要得人，例如父母、兄弟姐妹、曾經幫過我天大得忙得人等等。

在人際交往中，真誠才是最重要得。只要秉持真誠，別人并不會怪你講話耿直。相反，如果總是耍小心思，既想讓別人感激你，又不想花時間精力，既想在別人面前顯擺能力，又沒有能力辦成對方所求，這樣得做法既違背做人得原則，又會被別人所不齒。在幫助他人時，千萬不要做下面這4件事。

第壹，違反原則得事。

第二，為了顯擺能力吹牛。

第三，對于別人得請求自己做不到，提出給對方廉價得補償。例如，當別人請你幫忙推薦到你得公司工作，但是你得能力有限做不到，這時你就跟對方說：“我們公司沒有空缺得崗位，或公司沒有合適得職位。這樣吧，我還認識某家公司得人，我幫你把簡歷轉給他們看看吧。”其實別人不傻，這種敷衍得做法別人一眼就看穿了。如果確實無能為力，就直說，不要因為怕丟面子或不好意思而替別人做主。這種敷衍了事得做法只會讓別人看不起你。

第四，幫忙不要指望回報。