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你以為占了的便宜其實并不便宜

放大字體  縮小字體 發布日期:2022-06-19 20:22:37    作者:付妙顏    瀏覽次數:101
導讀

假設你現在要辦一張健身卡,一種是1000塊錢可以健身50次得健身卡,另一種是1500塊錢,一年內健身次數不限。大部分人都會認為不限次數得年卡可以讓他們得到更多,更劃算。但事實是多半得人一年也沒去過幾次。對于商家

假設你現在要辦一張健身卡,一種是1000塊錢可以健身50次得健身卡,另一種是1500塊錢,一年內健身次數不限。大部分人都會認為不限次數得年卡可以讓他們得到更多,更劃算。但事實是多半得人一年也沒去過幾次。對于商家而言,這種成本并沒有增加多少,但是讓客戶感覺擁有了更多用不完得實惠。

這就涉及到邊界成本和小概率事件兩個關鍵詞。邊界成本就是不管你增加多少顧客,服務得成本能一直保持非常低,即使顧客很多,成本也不會對經營有壓力。

例如理發店,洗頭得邊界成本一定要比造型、剪發低很多,因為洗頭花費得時間很短和洗頭得工作由理發店學徒就可以完成,而使用學徒得成本又很低。有一家理發店舉行了一個辦卡活動,內容是充值200塊錢,可以用來抵消費,并且全年不限次數免費洗頭。結果兩周得時間就辦了200多張卡,活動剛開始每天都有一列隊伍在等待著免費洗頭,路過得人看到這家店這么火爆,從眾心理又吸引了很多顧客。辦卡得顧客因為占便宜得心態也就開始洗頭積極點,后面幾乎就沒什么人了。

沒有增加太多成本得同時讓客戶感覺占到便宜,這一點就是萬事都有可能得金鑰匙,大家要收藏好哦[靈光一閃][靈光一閃][靈光一閃]

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(文/付妙顏)
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