感謝 段彥超

到湖南省湘西土家族苗族自治州古丈縣夯吾苗寨旅游時，經(jīng)導(dǎo)游推介，韓莉（化名）64歲得父親在苗醫(yī)館經(jīng)檢查后，花費5400元購買一袋粉末狀得苗藥。

購藥轉(zhuǎn)賬記錄。

因沒見到藥方，包裝上也無成分說明，韓莉不放心，堅持不讓父親服用。為此，父女鬧起矛盾，父親還“離家出走”住到了姐姐家。

韓莉投訴當(dāng)天，涉事苗醫(yī)致電稱，可以退藥退費，還表示藥可能嗎？沒問題，可以進(jìn)行檢測。此后，古丈縣文化旅游廣電局進(jìn)行調(diào)查，工作人員將藥方發(fā)了過來。韓莉?qū)⒚缢幩偷娇梢詸C(jī)構(gòu)檢測，結(jié)果未能檢測到藥方中蕞貴得冬蟲夏草得成分。韓莉提出質(zhì)疑，工作人員再未回應(yīng)。

12月23日，涉事苗醫(yī)向（特別thepaper）堅稱，藥里含有冬蟲夏草。其否認(rèn)曾稱“能治百病”，對于為何當(dāng)時沒有提供處方，其表示，苗藥是“賣藥是不賣方”得，因為都是祖祖輩輩傳下來得。

“拿到檢測報告，我和父親得關(guān)系才緩和些。如果不是因此鬧了家庭矛盾，我不會這么較真，可能像許多網(wǎng)上投訴得人一樣，只退費就好了?！表n莉說。

12月23日，古丈縣文化旅游廣電局工作人員表示，正在調(diào)查此事。

父親買來神奇苗藥，女兒不讓吃鬧矛盾

10月11日至14日，韓莉得父親和弟弟韓青（化名）通過張家界青年旅行社有限公司，報團(tuán)參加了“森天鳳芙+寶峰湖”線路旅游。

團(tuán)費是韓莉出得。平時，父親幫自己帶孩子比較辛苦，她想著讓父親出去放松一下。臨行時，她還給了父親一萬元現(xiàn)金，讓父親路上花。

12月23日，韓青向回憶，10月14日臨近中午，在夯吾苗寨游玩時，導(dǎo)游就宣傳苗醫(yī)苗藥得神奇，還提到有些名人對苗醫(yī)苗藥得贊賞。父親有高血壓、腿部靜脈曲張、天冷膝蓋疼得毛病。經(jīng)過“抽獎”，父親等幾名團(tuán)友獲得由苗醫(yī)親自診治得機(jī)會。

韓青回憶，經(jīng)過一位苗醫(yī)把脈診斷后，父親決定買藥。韓莉說，當(dāng)時，父親打電話要錢，自己一聽，覺得不靠譜，進(jìn)行勸說，看父親不高興，就沒再勸。

韓青回憶，繳費5400元后，他看到配藥人員從小筐中取有五六種藥材，然后打成了粉。“這也太貴了?！币灿X得有問題得韓青，繳費時偷偷錄了音。

錄音顯示，苗醫(yī)交代，早上一勺晚上一勺，用開水沖泡服用?！澳愀赣H得前列腺已經(jīng)有鈣化，有情況告訴我，我會教他把這個藥量加大或者減少。”該苗醫(yī)還說：“所有得地方是一起管得，苗藥是管你所有得問題，一起調(diào)得。”

韓青說，當(dāng)時，苗醫(yī)未出具和介紹藥方。

看到，韓莉父親所購苗藥得包裝袋很簡單，正面印著“苗醫(yī)苗藥”“您得健康 我來呵護(hù)”，背面空白。除此之外，沒有其他任何信息。

韓莉父親購買得苗藥。

韓莉說，看到父親帶回來得什么說明也沒有得藥，還說要停掉此前得降壓藥，加上一查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上類似投訴很多，什么“虛假宣傳、藥價太高”，她很不放心，堅持不讓父親吃藥，還把藥帶到公司保管。為此，父親很生氣，認(rèn)為是韓莉不舍得為他花錢，還“離家出走”搬到了韓莉姐姐家住。

投訴后，醫(yī)生和景區(qū)都表示可退藥退費

在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板投訴數(shù)天后，沒收到當(dāng)?shù)鼗貜?fù)，10月28日韓莉接到了苗醫(yī)得電話。錄音顯示，對方稱，藥可能嗎？是可以吃得，對身體“百分之一萬”是有好處得，“就是根據(jù)身體上得那幾個問題來調(diào)理得”。如果不想吃，覺得藥不行得話，可以直接退藥退款。這位苗醫(yī)還表示，藥百分之百可以吃，不信得話可以做成分檢測。如果藥有問題，可以“用人頭擔(dān)?！?。

當(dāng)天，韓莉還接到景區(qū)電話，也表示可退費。

古丈縣文化旅游廣電局工作人員也聯(lián)系韓莉，表示正進(jìn)行調(diào)查。韓莉認(rèn)為該局不應(yīng)該將自己電話提供給苗醫(yī)或者景區(qū)，上述工作人員表示道歉。11月1日，工作人員將藥方發(fā)給韓莉。藥方顯示，里面包含蟲草、丹參、西洋參、龍膽草、石斛、天麻、葛根等13種藥材。對此，韓莉提出“為什么當(dāng)時不給處方？這個藥是否值這么多錢？開藥得是否醫(yī)生”等疑問，未獲回復(fù)。

古丈縣文化廣電和旅游局發(fā)給韓莉得處方。

11月初，韓莉?qū)⑺幩偷綇V東省實驗動物監(jiān)測所（藥物非臨床評價研究中心）進(jìn)行檢測。報告顯示，經(jīng)中藥粉末中冬蟲夏草主要成本含量檢測分析實驗（11月8日至11月23日），藥粉末中未能檢測到冬蟲夏草主要成分腺苷、蟲草素。

機(jī)構(gòu)檢測報告顯示，未檢測到冬蟲夏草主要成分

拿到報告后，韓莉和父親得矛盾，終于有所緩解，才把父親接回了家。

12月13日，韓莉再向湖南省市場監(jiān)督管理局投訴。12月21日，湘西州市場監(jiān)督管理局回復(fù)稱，據(jù)調(diào)查，夯吾苗寨苗醫(yī)館取得了《中醫(yī)診所備案證》，所有從業(yè)醫(yī)師均有行醫(yī)資格證，所售藥品正規(guī)，均有合格證明。所反映夸大宣傳一事，經(jīng)核查，目前沒有證據(jù)顯示苗醫(yī)夸大宣傳。所反映得藥有關(guān)含量，配方問題，經(jīng)核查，目前暫無直接證據(jù)證明含量、配方問題，該局將依照消費者權(quán)益保護(hù)法相關(guān)規(guī)定，予以調(diào)解。

對該調(diào)查結(jié)果，韓莉很生氣，“都沒和我聯(lián)系過，調(diào)查結(jié)果就出來了”。

對湘西州市場監(jiān)督管理局得回復(fù)，韓莉很不滿意。

古丈自家稱正調(diào)查，當(dāng)?shù)孛缢幵啻伪煌对V

前述古丈縣文化旅游廣電局工作人員提供得門診處方顯示，醫(yī)師名為符劍鋒。不過，父親診治時，韓青曾加苗醫(yī)，對方昵稱為“夯吾苗寨醫(yī)師龍布”。

致電曾打電話給韓莉得苗醫(yī)，詢問其是否為符劍鋒醫(yī)師，其給予肯定回復(fù)?！八n莉父親）有一點前列腺（問題），濕氣寒癥，還有頸椎壓迫腦部供血不足，給他調(diào)（理）得是這方面?！彼f。

對于報告顯示藥里面沒檢測出冬蟲夏草成分，其表示，“這個不可能”。對韓莉質(zhì)疑其夸大宣傳“什么病都治”，其表示，不管大醫(yī)院、小醫(yī)院，醫(yī)師治病都是全方面得治，但有得病治得好，有得治不好。對于為何當(dāng)時沒有提供處方，其表示，苗藥是“賣藥是不賣方”得，因為都是祖祖輩輩傳下來得。

蹊蹺得是，感謝添加該電話，發(fā)現(xiàn)卻是“夯吾苗寨醫(yī)師龍布”。感謝再次電話他，他稱感謝是在騷擾他，“你有病”。

12月23日，致電古丈縣夯吾苗寨旅游文化有限公司，電話無人接聽。古丈縣文化旅游廣電局工作人員向表示，當(dāng)?shù)卣{(diào)查此事。

注意到，古丈縣苗醫(yī)苗藥被投訴，已非首次。

據(jù)上年年11月報道，網(wǎng)友投訴在古丈縣墨戎苗寨（ChinaAAA級景區(qū)）游玩被“苗醫(yī)”行騙1萬多元，湖南省政府辦公廳、研究室回復(fù)稱，經(jīng)調(diào)查，網(wǎng)友已與景區(qū)和解，完成退款16700元?；貜?fù)稱，墨戎苗寨苗醫(yī)騙局問題重復(fù)多次出現(xiàn)，“景區(qū)多次未按要求整改，對古丈旅游形象造成不良影響”。

報道提到，還有多名網(wǎng)友在領(lǐng)導(dǎo)留言板投訴墨戎苗寨苗醫(yī)問題，得到得回復(fù)均和前述網(wǎng)友一致，只是退款金額不同。有1600元得，有4500元得，有6400元得。網(wǎng)友們曬出得粉末苗藥，呈黃色，無法確定成分及藥效。

：湯宇兵 支持感謝：張同澤

校對：張亮亮