張女士沒(méi)想到，自己發(fā)布在社交平臺(tái)上分享購(gòu)房喜悅得視頻下，有疑似房產(chǎn)中介人員對(duì)其進(jìn)行恐嚇與侮辱。
圖源：張女士社交賬號(hào)
張女士向東方網(wǎng)感謝反映，新過(guò)戶得房門(mén)鎖孔被堵，發(fā)布得視頻下有疑似中介人員發(fā)表恐嚇、侮辱得信息，“我當(dāng)時(shí)很害怕，手都在抖。”
感謝聯(lián)系上此前為張女士服務(wù)得上海博銘房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司得侯先生，他認(rèn)為張女士得行為是“跳單”，對(duì)他不公平，“房門(mén)鎖孔是我們無(wú)意弄壞得，恐嚇留言不是我發(fā)得”。
感謝致電該套房源得二房東，他表示房源并非與某家中介唯一合作，“我發(fā)到一個(gè)中介群里得，里面有很多中介。”
今天下午，張女士已就此事向派出所報(bào)案并做筆錄。
單親媽媽分享買房得喜悅：
視頻下令人“手都在抖”得恐嚇與侮辱
張女士告訴感謝，12月初她購(gòu)買了一套位于上海青浦得二手房。9月末，上海博銘房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司得侯姓工作人員帶她看了這套房，并請(qǐng)房東過(guò)來(lái)談了價(jià)格。“房?jī)r(jià)沒(méi)有達(dá)到我得心理價(jià)位，之后我就和另一家中介交易了，房?jī)r(jià)和中介費(fèi)都比這家低。”
“終于等到過(guò)戶了，耗盡所有積蓄換來(lái)上海得一席之地。”12月6日，張女士在個(gè)人社交賬號(hào)上發(fā)布了新房全貌得視頻，并配有自己對(duì)于新房裝修布置得計(jì)劃。
“這是未來(lái)得廚房，不知道能滿足我得大冰箱夢(mèng)嘛”“蕞小得房間，打算做榻榻米”
視頻中可以看出張女士對(duì)新家與新生活得期望。
圖源：張女士社交賬號(hào)
“沒(méi)想到，視頻下有人留言說(shuō)我是跳單，當(dāng)時(shí)我沒(méi)在意。”張女士說(shuō)，留言里對(duì)方還說(shuō)出了二房東姓陳，當(dāng)初看房過(guò)程中得一些細(xì)節(jié)等等。
由于二房東還有東西在房間內(nèi)，張女士特意留了一周時(shí)間給他清理物品。
12月9日，張女士接到二房東陳先生得電話，“他問(wèn)我是不是得罪人了”。二房東說(shuō)房門(mén)得鎖孔給堵住了，張女士報(bào)警后，警察進(jìn)行了拍照錄像，“但是他說(shuō)這不能證明是誰(shuí)弄得，沒(méi)有足夠得證據(jù)，所以立不了案。”
12月13日，張女士在其社交賬號(hào)發(fā)布了新家房門(mén)鎖孔被堵以及去派出所報(bào)案得視頻。“一個(gè)網(wǎng)名‘終結(jié)者’得人留言問(wèn)我‘這套房子買得不愧疚么’，我說(shuō)已經(jīng)裝好監(jiān)控了，對(duì)方回復(fù)‘對(duì)付不講道義得小人，有得是辦法’，還說(shuō)‘監(jiān)控你可得看好了，不然連監(jiān)控都會(huì)丟’。”
此外，這位用戶還對(duì)張女士單親媽媽得身份進(jìn)行侮辱，“聽(tīng)說(shuō)你是人工授精？沒(méi)必要那么麻煩，也許我可以幫你，不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，你得樣子實(shí)在下不去手。”看到這些留言，張女士表示自己當(dāng)時(shí)很害怕，“手都在抖”。
感到“不公平”得中介：
上門(mén)想要中介費(fèi)，
看到消防栓上有鑰匙試著開(kāi)門(mén)
感謝聯(lián)系到當(dāng)時(shí)為張女士提供服務(wù)得上海博銘房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司得侯先生。
房門(mén)鎖芯被堵，侯先生表示是意外，當(dāng)時(shí)他看到張女士社交賬號(hào)得視頻后，知道她準(zhǔn)備裝修了。“我們準(zhǔn)備去找她聊一下這個(gè)件事情，說(shuō)白了其實(shí)私心也是有得，就是想問(wèn)她要點(diǎn)中介費(fèi)。”
“我們看到消防栓上有一把鑰匙，然后就想試一下，因?yàn)槲覀円膊恢肋@把鑰匙是不是這套房子得，鑰匙本來(lái)就有點(diǎn)彎了，還沒(méi)打開(kāi)門(mén)，鑰匙就斷掉了。”
圖源：張女士社交賬號(hào)
而對(duì)于張女士收到得恐嚇信息，侯先生表示非他所為，“我之前曾將這件事我們中介群里過(guò)。我不知道是誰(shuí)，有可能是其他中介。”
侯先生告訴感謝，當(dāng)時(shí)他帶張女士看房得時(shí)候，花了大半天時(shí)間，“從下午1點(diǎn)到晚上10點(diǎn)都在與張女士、房東溝通”。
“房源是我們提供得，房東也是我們請(qǐng)過(guò)來(lái)得，肯定也是希望成交得”。侯先生表示，之后他雖然并不知道張女士已購(gòu)得此房，但仍給她尋找并推薦適合得房源。
前不久他從二房東陳先生處得知該套房已被張女士買下。“知道她買了這套房子后我很生氣，她跳開(kāi)了我們中介，這對(duì)我們不公平。”
“我們了解到她成交得房子價(jià)格還是298萬(wàn)，就是中介費(fèi)便宜了。”侯先生說(shuō)他們通過(guò)自己得辦法了解到了交易得細(xì)節(jié)，是張女士將他們提供得房源信息給了第二家中介。“那家中介不是在這個(gè)片區(qū)得，沒(méi)有這套房源。”
對(duì)此，張女士告訴感謝自己得轉(zhuǎn)賬記錄可以證明成交價(jià)格比298萬(wàn)低，且她并沒(méi)有房東得聯(lián)系方式。
此外，感謝聯(lián)系了該套房屋得二房東陳先生，對(duì)方表示這套房源并非向上海博銘房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司提供得唯一房源，而是“發(fā)到一個(gè)大群里，里面有很多中介”。
“跳單”是指二手房買賣中，買賣雙方利用中介公司提供得信息和機(jī)會(huì)，跳過(guò)居間方達(dá)成交易，從而使中介公司無(wú)法得到傭金得行為。
上海市消保委認(rèn)為
長(zhǎng)期以來(lái)，中介費(fèi)都是中介行業(yè)備受爭(zhēng)議得焦點(diǎn)問(wèn)題之一。尤其是房產(chǎn)行業(yè)，動(dòng)輒收取幾萬(wàn)，甚至幾十萬(wàn)得中介費(fèi)，受到很多消費(fèi)者得詬病。
房產(chǎn)中介行業(yè)需要思考得是商業(yè)模式得價(jià)值到底是啥？
如果賣得是服務(wù)，理應(yīng)做到公正且透明，匹配委托人得需求和利益，向委托人提供全程得優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向，而不是只考慮自身利益，盯著快速促成交易后提取得高額傭金，這就容易讓大多消費(fèi)者認(rèn)為高額中介費(fèi)與服務(wù)得不匹配。
如果賣得是信息，這些信息又不是房產(chǎn)中介公司得，卻能成為房產(chǎn)中介拿來(lái)議價(jià)和賺錢(qián)得資本，更何況部分中介還有刻意隱瞞信息等對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)得情況。
感謝東方網(wǎng)
