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上海女乘客坐網約車“跳車”?平臺回應_已暫停司

放大字體  縮小字體 發布日期:2021-12-10 07:00:53    作者:付言    瀏覽次數:72
導讀

11月17日上海崔女士(化名)發網貼她表示,16日18時許,自己乘坐嘀嗒網約車時,因質疑司機繞過系統違規拼單,與司機發生言語糾紛,在要求下車被拒后,崔女士出于害怕無奈之下“跳車”。17日晚,針對女乘

11月17日

上海崔女士(化名)發網貼

她表示,16日18時許,自己乘坐嘀嗒網約車時,因質疑司機繞過系統違規拼單,與司機發生言語糾紛,在要求下車被拒后,崔女士出于害怕無奈之下“跳車”。

17日晚,針對女乘客與司機言語糾紛事件

嘀嗒出行在微博上回應

嘀嗒出行表示,已對車主賬號進行扣分及暫停接單處置,后續將根據客訴處理進展及時更新。嘀嗒出行還表示,提醒廣大用戶,順風車合乘行程中應以“人格平等,平和溝通,相互體諒”為原則,共建文明、和諧、友好得合乘氛圍。若遇到問題,請在保證自身安全得前提下聯系平臺客服進行處理,謹記安全第壹。

雙方得詳細說明及時間線來了↓

乘客和網約車平臺各執一詞有網友認為:車主違反平臺協議,應該投訴不要上車

不過,也有網友認為:跨平臺拼單雖然不對但車主態度不錯,不存在惡意威脅

對此,你怎么看?

感謝綜合自:、、等嘀嗒出行等

 
(文/付言)
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