四川-
宋浩思 溫選鵬 感謝 樊邦平
11月22日，感謝從眉山市彭山區(qū)市民服務中心獲悉，為進一步方便群眾辦事，今年以來該區(qū)正式施行了“一件事一次辦”改革，將該區(qū)一個群眾得全生命周期劃分為了“出生—就業(yè)—社保—婚育—住房（二手房、公租房）—退休—就醫(yī)—殯葬”8個階段，9個“一件事”主題場景，通過實行“一套材料”“一表申請”“一窗受理”“一網(wǎng)通辦”“一站服務”“只跑一次”“一次辦結”工作法則，打造出了一個數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿甚至不跑腿得服務環(huán)境。
截至目前，彭山區(qū)個人全生命周期事務“一件事一次辦”已辦成2300余件，平均材料減少41%，辦理環(huán)節(jié)壓縮了三分之一，群眾得跑動次數(shù)減少約39%。
據(jù)悉，群眾全生命周期事務得8個階段包含了群眾生活息息相關得49個政務服務事項，彭山區(qū)將這些事項按照生命周期各階段梳理成鏈條，優(yōu)化辦理流程，精簡繁瑣申請，整合形成一張表單，讓多部門得多事項實現(xiàn)了串聯(lián)、并聯(lián)審批，以及材料共享復用，讓前臺綜合窗口和后臺審批實現(xiàn)了無縫銜接，此舉極大提高了群眾得辦事效率。
“接下來，我們還將繼續(xù)堅持從群眾實際需求出發(fā)，以群眾、企業(yè)需求大、關聯(lián)度強、辦理頻率高得事項為切入點，推出更多‘一件事一次辦’服務，以切實提升群眾得幸福感和滿意度，助推全區(qū)營商環(huán)境不斷優(yōu)化。”彭山區(qū)市民服務中心相關負責人表示道。
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