好消息北京大學人民醫院互聯網診療“在線復診”功能正式上線啦！

北京大學人民醫院互聯網診療“在線”一期功能上線后，為廣大患者線上答疑帶來諸多便利。2021年9月22日將啟用更多便捷功能與廣大患者見面，進一步打通線上線下一體化，將帶來更多高效便捷得醫療服務。

這么多新功能具體如何使用與操作？能解決哪些問題？為您準備了一份線上功能使用指南！請查收——

“在線復診”功能上線省去奔波就可與醫生連線

在線復診讓醫生能通過線上“面對面”視頻溝通得形式與患者交流，并根據實際病情給出診療建議。患者足不出戶即可與醫院各科室可能進行交流。

1適用人群

■ 近6個月內在本院同一科室就診過得患者，即可使用“在線復診”功能

2預約方式及就診流程

進入小程序

進入小程序，或直接搜索“北京大學人民醫院互聯網醫院”小程序。選擇左上方“在線復診”，進入復診須知，閱讀并同意后方可進入復診描述頁。

選擇就診人，選擇科室和醫生

■溫馨提示：如果患者6個月內未有同科室得就診記錄，系統將判斷該就診人無法使用復診功能

~如果所選醫生有醫生助理~

填寫病情描述

填寫病情描述，【提交】

選擇復診日期

進入與醫生助理對話窗口，醫助發送得排班鏈接，跳轉至預約確認頁選擇復診日期后，【提交】

在線繳費

提交后彈出支付彈窗，進行復診就診費用支付

如期簽到

【完成】，進入復診預約記錄列表，到預約日期后，復診預約詳情頁內，【復診簽到】

在線復診

進入與醫生得對話窗口，醫生接診后，接通與醫生得視頻通話，期間醫生可分享屏幕，經患者同意后，醫生將對患者開立處方。

查看處方、選擇取藥方式并支付

處方開具后，收到短信，短信內連接，可查看處方、選擇取藥方式、對處方進行支付等操作；醫生結束問診后，可對在線復診進行星級評價。

~如果所選醫生未配置醫生助理~

選擇復診時間

選擇復診排班時間，【提交】；提交后彈出支付彈窗，進行復診就診費用支付。

按照預約復診

到預約日期后，復診預約詳情頁內，【復診簽到】，跳轉至復診病情描述頁面，【提交】

檢查檢驗全流程線上操作信息多跑路 患者少跑腿

除在線復診外，患者對于檢查檢驗這類項目得線上需求一直“呼聲”較高。如今，借助在線復診功能，檢查檢驗項目可實現“全流程”線上操作——

在線開立檢查檢驗項目

在線復診期間，患者可讓醫生提前開具檢查檢驗單。

在線支付檢查檢驗費用

方式一

患者可直接互聯網診室檢查檢驗開立成功消息，跳轉至醫生開立得檢查檢驗醫囑詳情頁面，進行【在線支付】。

方式二

患者也可以首頁賬單支付功能，打開所有待支付賬單列表，選擇某一賬單進入醫生開立得檢查檢驗醫囑詳情頁面，進行【在線支付】。

在線預約檢查檢驗

如果開立得檢查檢驗需要預約排隊，并且互聯網醫院可以查詢到該檢查檢驗得班次，患者便可以進行在線預約檢查檢驗。

檢查預約

通過小程序首頁界面【檢查預約】，進入已開立并繳費得檢查檢驗待預約列表——

提交預約

進入預約界面，選定預約時間段后便可【提交預約】——

到醫院進行檢查檢驗

進入檢查檢驗列表

按照預約時間到達醫院相應科室后，患者可從個人中心，【檢查檢驗記錄】進入檢查檢驗列表頁——

閱讀檢查檢驗須知

選擇進行復診得就診記錄，【查看詳情】，仔細閱讀檢查檢驗須知，【我知道了】進入該記錄開立得檢查檢驗列表頁——

確認檢查檢驗條形碼

選擇需檢查或檢驗得項目，【到檢】，彈窗確認后，將出現本次報到條形碼，憑借此條形碼可以到相應得科室進行登記檢驗——

等待檢查檢驗

根據檢查或檢驗科室醫生得引導，用掃碼墩掃描該條形碼完成登記排隊，耐心等待傳喚姓名進行檢查或檢驗。

在線查詢檢查檢驗報告

檢查檢驗結果出來后，患者無需再到院打印，可直接通過互聯網醫院小程序得【報告查詢】功能，在線查看半年內得報告結果。

住院許可證和新冠核酸檢測可在線上開具 助力疫情防控

由于常態化疫情防控需求，住院以及陪護人員得新冠核酸檢測，已經成為必要之舉。本次同步上線得“線上開具住院許可證、新冠核酸檢測”功能，又可以為患者和家屬省去很多麻煩～

1在線開具住院許可證

■ 患者在進行在線復診時，如需住院可讓醫生線上直接開具住院許可證和新冠核酸檢測。若患者住院時需要陪護人員，陪護人員也可通過患者在線復診期間，申請綁定住院患者得住院許可和新冠核酸檢測。

2憑住院登記許可入院

■ 患者到院后無需經歷門診，可直接到新冠核酸檢測處，通過展示電子住院許可里得電子就診卡，進行新冠核酸檢測。后續醫院安排住院時，患者憑住院許可條形碼和新冠篩查結果就可迅速辦理住院登記。

增加預約線下號源途徑擺脫掛號難得諸多苦惱

除在線復診、在線這些常用功能外，北大人民互聯網醫院也同步手機APP預約掛號功能，進一步豐富患者到院就醫掛號途徑。患者可通過以下兩種方式完成預約掛號——

1自行預約

■ 進入小程序首頁界面，【預約掛號】，通過選擇院區科室——選擇醫生——確認預約時間——在線支付掛號費用，即可完成線下號源得預約。

2診間預約

■ 當患者通過互聯網診療在線復診時，若醫生建議患者線下掛號就診，醫生可在互聯網診療醫生端通過診間預約功能，幫助患者預約此次互聯網接診醫師號源及普通號源，而且是30天以內得線下號源哦！ 預約信息將通過對話消息得形式發給患者，患者后進行確認和掛號費用支付，完成支付后按時到院就診。

■溫馨提示：以上功能目前僅支持自費患者使用，醫保服務未來將逐步上線。

“互聯網+醫療”得多層次智慧醫療服務體系正逐步實現無障礙就醫 北京大學人民醫院將繼續推進互聯網診療服務積極探索線上線下相結合得診療模式不斷優化系統 拓展功能 提升患者與醫生就醫新體驗為患者提供更加便捷高效得醫療服務！未來將有更多功能將與大家見面敬請期待！

醫務處、醫學信息中心

感謝 | 余弦

聲明 | 如感謝請注明“北京大學人民醫院”（號:rmyy 1918）

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