1月6日電 整體經(jīng)濟(jì)告別爆炸式增長(zhǎng)模式后，以互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)為代表的第三產(chǎn)業(yè)在發(fā)展中占據(jù)著越來(lái)越主要的地位，近些年火熱的房地產(chǎn)市場(chǎng)讓住宅出現(xiàn)巨大存量，也間接性的拓展了家裝行業(yè)的市場(chǎng)空間。
由于傳統(tǒng)家裝存在著服務(wù)水平與質(zhì)量極端化嚴(yán)重、效率低下等特點(diǎn)，家裝行業(yè)的整體口碑和發(fā)展模式亟待升級(jí)。在互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展時(shí)代，消費(fèi)者的需求與習(xí)慣發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展勢(shì)頭在2015年后取得了顯著提升。而在剛剛過(guò)去的2019年，家裝行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化開(kāi)始有了更為明顯變化，頭部效應(yīng)凸顯、二八分化初現(xiàn)，用戶及流量向以齊家網(wǎng)為代表的優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)家裝垂直平臺(tái)傾斜。
2019年12月31日，Trustdata發(fā)布《2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)，本次報(bào)告針對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)發(fā)展做了詳盡的調(diào)研，詳盡分析互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀。在2019年互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大，作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝頭部垂直平臺(tái)的齊家網(wǎng)，占互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)的新增用戶總量的41.3%，繼續(xù)擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大
早2014年前后，互聯(lián)網(wǎng)家裝成為了家裝行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)之一，大量家裝平臺(tái)紛紛涌現(xiàn)，許多先行一步的傳統(tǒng)裝企也先后加入這一潮流中。然而繁榮的市場(chǎng)背后暗藏著亂象，許多以低成本、短工期為賣(mài)點(diǎn)的家裝企業(yè)由于供應(yīng)鏈不完善管理能力較弱，用戶體驗(yàn)更為惡化。在2015年后，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)進(jìn)入下半場(chǎng)，有著成熟體系的互聯(lián)網(wǎng)家裝垂直平臺(tái)開(kāi)始脫穎而出，帶領(lǐng)著全行業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)階段。
此后互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的發(fā)展步入快車(chē)道，2018年齊家網(wǎng)在香港成功上市，成為家裝垂直平臺(tái)第一股。這一里程碑式的事件標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的核心價(jià)值、產(chǎn)業(yè)鏈及商業(yè)模式日趨成熟。
從產(chǎn)業(yè)供應(yīng)端來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)家裝垂直平臺(tái)正在成為家裝行業(yè)內(nèi)企業(yè)重要的獲客渠道。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，目前家裝公司近四成新增來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)，家裝公司積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)，加速向數(shù)字化轉(zhuǎn)型；同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)作為產(chǎn)業(yè)鏈紐帶角色，提供多元化服務(wù)，包括設(shè)計(jì)工具，金融工具等，能夠?yàn)榧已b公司提高效率，降低成本，用戶也獲得更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，家裝產(chǎn)業(yè)上下游合力前進(jìn)，推動(dòng)行業(yè)滲透率不斷提升。
根據(jù)Trustdata最新的《報(bào)告》預(yù)測(cè)，在2020年互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的核心業(yè)務(wù)收入有望突破千億元大關(guān)，達(dá)到1382億左右的市場(chǎng)規(guī)模。隨著年輕的用戶群體占家裝用戶比例的逐漸擴(kuò)大，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶持續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2020年將突破3000萬(wàn)。
伴隨著家裝用戶的年輕化、和互聯(lián)網(wǎng)浪潮普及至三線及以下區(qū)域，互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)將會(huì)維持高增長(zhǎng)趨勢(shì)，市場(chǎng)總規(guī)模將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。在全國(guó)范圍內(nèi)，越來(lái)越多的家裝用戶將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)家裝的一系列服務(wù)，家裝行業(yè)的發(fā)展逐漸完成向互聯(lián)網(wǎng)化的過(guò)度。
齊家網(wǎng)繼續(xù)保持行業(yè)龍頭地位
從Trustdata《報(bào)告》的數(shù)據(jù)來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的頭部效應(yīng)更加凸顯，憑借著領(lǐng)先的供應(yīng)鏈賦能基礎(chǔ)、領(lǐng)先的用戶與商家數(shù)量、成熟商業(yè)模式的和優(yōu)良的口碑，齊家網(wǎng)穩(wěn)居家裝垂直平臺(tái)的第一位置，行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)格局趨于穩(wěn)固。
《報(bào)告》顯示，2019年互聯(lián)網(wǎng)家裝新增用戶中，齊家網(wǎng)占比達(dá)41.3%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌。從細(xì)分市場(chǎng)來(lái)看，在一二線城市中齊家網(wǎng)占新增用戶比例達(dá)34.3%，在下沉市場(chǎng)的三線及以下市場(chǎng)中齊家網(wǎng)更是遙遙領(lǐng)先占比高達(dá)42.7%。
目前互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)仍處于洗牌整合階段，發(fā)展中存在諸多問(wèn)題，如裝修公司破產(chǎn)跑路、施工安裝質(zhì)量無(wú)法保障等問(wèn)題，這也制約著互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的正常、健康發(fā)展。
作為互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的領(lǐng)軍者，齊家網(wǎng)創(chuàng)造性的推出齊家保服務(wù)解決了這一難題，齊家網(wǎng)通過(guò)齊家保提供裝修款第三方支付托管，專業(yè)的第三方監(jiān)理服務(wù)，為用戶提供保障，提升合同履約能力，保障完工進(jìn)度及交工質(zhì)量；而裝修保險(xiǎn)則為裝修公司提供安全及風(fēng)險(xiǎn)保障，同時(shí)通過(guò)質(zhì)量把控，優(yōu)質(zhì)裝修公司獲得更多用戶，達(dá)到逐出劣幣，良幣勝出的作用。
根據(jù)齊家網(wǎng)2019年中期財(cái)報(bào)顯示，截至2019年6月30日，采用齊家網(wǎng)的第三方監(jiān)理服務(wù)及付款保障“齊家?！狈?wù)的建筑現(xiàn)場(chǎng)數(shù)目為13,870個(gè)，同比增長(zhǎng)91.5%，已成為平臺(tái)保障用戶體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
牢牢把握一二線市場(chǎng)基本盤(pán)并專注于下沉市場(chǎng)，是齊家網(wǎng)牢牢占據(jù)行業(yè)領(lǐng)袖地位的另一重要因素。根據(jù)《報(bào)告》顯示互聯(lián)網(wǎng)加轉(zhuǎn)該用戶中一線占比為22%，二線為36%，三線及以下占比高達(dá)42%、增速則保持在13.5%。據(jù)悉，在2019年11月齊家網(wǎng)發(fā)布的“2020戰(zhàn)略”中，齊家網(wǎng)表示將通過(guò)COP、“火炬庫(kù)裝企”直接扶持兩種模式繼續(xù)深耕下沉市場(chǎng)，并幫助齊家網(wǎng)平臺(tái)上的合作商家成長(zhǎng)為區(qū)域龍頭企業(yè)。
在互聯(lián)網(wǎng)家裝步入發(fā)展快車(chē)道之后，家裝行業(yè)即將迎來(lái)顛覆性的革命。未來(lái)，隨著齊家網(wǎng)為代表的家裝垂直平臺(tái)在持續(xù)深耕供應(yīng)鏈、開(kāi)拓市場(chǎng)下沉等領(lǐng)域的不斷推進(jìn)，一個(gè)年輕化、高標(biāo)準(zhǔn)化的新家裝時(shí)代即將來(lái)臨。
