9月2日，得物App作為上海新經(jīng)濟企業(yè)代表，應(yīng)邀參加中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會（簡稱服貿(mào)會）。這是數(shù)字化驅(qū)動下，得物App為代表的新電商服務(wù)模式首次在高水平國際一流展會亮相。作為我國對外開放的三大展會平臺之一，服貿(mào)會搭建了全球規(guī)模最大的數(shù)字貿(mào)易交流、展示和交易平臺。得物App因為匯聚了來自全球的首發(fā)潮流新品，作為中外“新時尚、新潮流”融匯的數(shù)字樞紐而參展。本屆服貿(mào)會上，得物App還展出了一些“特色”首發(fā)新品，將中國的新“年輕潮流”、“品質(zhì)服務(wù)”生動展現(xiàn)在國際舞臺上。
在得物App展出的系列“特色”展品中，承載著得物App首創(chuàng)的“先鑒別，再發(fā)貨”新服務(wù)模式的“得物防偽四件套”吸引了行業(yè)人士的駐足。在數(shù)字消費高速發(fā)展中，“得物防偽四件套”代表對商品的品質(zhì)驗證，以保障品質(zhì)的新電商，幫助消費者買到真貨，買到好貨。此外，一雙閃耀“極光藍”色的“得物×回力聯(lián)名帆布鞋”，收獲了不少國際友人的喜愛，象征一代人記憶的“國民運動鞋”在國際展會站上潮流C位，展現(xiàn)上海老字號的新風采。在得物App展臺前，不少人還用AR試穿、AR試妝、3D展示等黑科技，感受數(shù)字化創(chuàng)新帶來的網(wǎng)購新體驗。
據(jù)了解，作為全球規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富的服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域綜合型展會，今年服貿(mào)會以“數(shù)字開啟未來，服務(wù)促進發(fā)展”為主題，更加聚焦服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化發(fā)展的新趨勢，全面展示數(shù)字化、新模式、新業(yè)態(tài)、新成果。得物App作為上海新經(jīng)濟企業(yè)代表參展，展示了電商領(lǐng)域的新模式。在得物App，大量有品質(zhì)消費需求的年輕群體聚集，成為國內(nèi)外品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型、服務(wù)年輕消費者的重要通道，而品質(zhì)消費需求也推動供給側(cè)提升產(chǎn)品品質(zhì)，助力時尚潮流行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，為世界經(jīng)濟注入了新的活力。
得物App攜首發(fā)新品亮相服貿(mào)會：國潮品牌站上潮流C位
“這雙得物×回力聯(lián)名帆布鞋好新潮，款式百搭，顏色亮眼，請問什么時候發(fā)售？我要第一時間去買！” 得物App展區(qū)里，在北京讀大三的瑞士姑娘瑞秋操著一口熟練的中文，詢問工作人員。據(jù)了解，這雙“得物×回力”聯(lián)名帆布鞋，是上海老字號品牌回力專門為得物App用戶“量身打造”的：以回力的經(jīng)典鞋型為模板，設(shè)計主色調(diào)則使用了極具潮流屬性的“極光藍”，“得物App是很多年輕人心目中的潮流風向標。這次聯(lián)名發(fā)售新品是一個契機，希望通過雙方的努力，讓更多年輕人更加熱愛國潮品牌。”相關(guān)負責人介紹，這雙聯(lián)名帆布鞋計劃于年內(nèi)在得物App進行全球首發(fā)。
在得物App，除了回力，李寧、安踏等眾多國潮品牌的首發(fā)新品也歷歷在目，并廣受用戶追捧，不僅展露中國年輕人的時尚格調(diào)，也帶動這股中國潮流涌向國際時尚舞臺。
“十四五規(guī)劃”指出，要立足國內(nèi)大循環(huán)，協(xié)同推進強大國內(nèi)市場和貿(mào)易強國建設(shè)。2020年，中國成為全球唯一實現(xiàn)經(jīng)濟正增長的主要經(jīng)濟體，正吸引全球資源要素向國內(nèi)快速流動，這在得物App有了鮮活的映照。全球潮流時尚品牌把中國年輕消費市場作為開拓的重點，越來越多品牌從全球各國匯聚到得物App，讓得物App成為全球潮流新品首發(fā)地。去年以來，LVMH、Tapestry、斯沃琪等國際時尚集團旗下品牌，先后宣布與得物App達成官方合作，并陸續(xù)在得物App首發(fā)新品或獨家專供套裝。
在得物App，來自全球的潮流尖貨輪番上新，覆蓋鞋履、服裝、箱包、美妝、配飾、手表、數(shù)碼、藝術(shù)等類目，消費者足不出戶就能購買到最新最潮的全球商品。得物App正作為全球潮牌新品首發(fā)地，把中國新潮流注入全球時尚，助推中國為世界經(jīng)濟注入了新的活力。
得物App新電商服務(wù)模式受關(guān)注，數(shù)字化、高質(zhì)量成今年服貿(mào)會關(guān)鍵詞
本屆服貿(mào)會上，得物App另一組“特色”展品吸引了不少人的駐足。這件“特色”展品對很多人來說并不陌生。在得物App購買商品時，它會和商品一起打包發(fā)貨給消費者。這就是“得物App防偽套裝”，包括特殊定位環(huán)（即防偽扣）、唯一編號的鑒別證書等。展會現(xiàn)場，武漢小伙兒曉鵬表示，他家里積累了不少“同款”，都是在得物App購物后隨著商品一起收到的，“我都舍不得扔，因為這就是我買的寶貝經(jīng)過品質(zhì)驗證的象征。”
據(jù)介紹，在得物App首創(chuàng)的“先鑒別、再發(fā)貨”服務(wù)模式中，消費者下單后，賣家不會直接發(fā)貨給買家。每一件商品必須先寄到得物App進行多重查驗鑒別，只有驗證為全新正品，才會配上專屬的“得物防偽套裝”，再發(fā)貨到消費者手中。為了做好這項服務(wù)，得物發(fā)展六年來，搭建了全球最大的、人員和技術(shù)并重的數(shù)字化查驗鑒別體系，讓消費者增強對網(wǎng)購的安全感和信任感的同時，在電商領(lǐng)域、非接觸經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展上作出有益探索。作為全球最大的潮流電商，數(shù)字化創(chuàng)新的動能也鼓舞得物App打造新電商服務(wù)模式的范本。
除了服務(wù)模式，數(shù)字化創(chuàng)新帶來的網(wǎng)購新體驗，為本屆展會增添了“未來感”。在得物App展區(qū)前，一位山東小伙兒在用得物App的AR試穿功能“云試穿”了幾雙球鞋后，最終在得物購買了一雙李寧實戰(zhàn)籃球鞋，“等我出差到家，我就能第一時間上腳了！”
得物App把數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用到服務(wù)體驗，開發(fā)出數(shù)款網(wǎng)購“黑科技”——AR試穿、AR試妝、3D展示等，讓消費者直觀感受商品的尺寸大小、細節(jié)特征、穿搭效果，幫助他們更快、更準確地找到喜愛的商品。據(jù)了解，這些“黑科技”都是基于得物App自主構(gòu)建的“潮流商品模型數(shù)據(jù)庫”打造，例如“AR試穿”功能，每天能夠幫助超過30%的用戶進行消費決策，它已經(jīng)被列為得物新用戶最喜愛的三個功能之一。
加快構(gòu)建新發(fā)展格局、進一步擴大服務(wù)領(lǐng)域?qū)ν忾_放、推動服務(wù)貿(mào)易加快復(fù)蘇增長，2021年服貿(mào)會交出滿意答卷。作為我國眾多新經(jīng)濟企業(yè)的縮影，得物App通過打造全球潮流新品首發(fā)地、用創(chuàng)新服務(wù)模式提升消費品質(zhì)和體驗，給出助推經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的新樣本。這不僅向全球人民展示出“中國服務(wù)”的年輕動力，也將進一步為我國形成強大國內(nèi)市場、構(gòu)建新發(fā)展格局貢獻力量。
.重慶晚報記者 顧立 實習生 左倩云
