公園、文化場館開了，游樂園也向悶了太長時間的市民游客“招手”了。
3月16日獲悉，經過兩周的系列防疫演練以及無接觸式服務培訓，上海歡樂谷的所有員工已經為開園做好了充分準備。上海歡樂谷將于3月17日-19日面向年卡用戶開放試體驗，3月20日起正式恢復開園，市民和游客又多了一個踏青、賞花、游樂、遛娃的好去處。
工作人員進行園區消毒殺菌
入園前：嚴格限流、安檢措施，保障游客健康
據園方透露，上海歡樂谷在檢票口已經臨時搭建了兩頂帳篷，并在入口醒目處設置了入園須知，擺放免費防治新冠肺炎宣傳資料，提醒游客遵守相關防控的要求、常識和注意事項。
恢復開園后的上海歡樂谷將全面實行網絡售票。游客們可在上海歡樂谷官方網站、微信公眾號或各大OTA平臺線上實名購票、刷身份證入園。入園時，游客們將按照地面1.5米地貼間距排隊，依次查驗隨申碼、測體溫、登記基本信息，以便政府管理部門溯源。此外，公園入口處設置了隔離區，如果發現疑似感染者，將第一時間與區疾控部門進行聯系。
入園后，游客需要全程佩戴口罩，進入排隊區后按照地面指示標志，保持至少1.5米以上的“北歐式排隊”
為避免人流密集，在疫情防控期間，上海歡樂谷將嚴格進行限流管控，每日接待游客量不超過政府核定最大承載量的50%，即日最大承載量由80664人下調至40332人。
游覽中：啟用“虛擬排隊”，一客一消毒
無接觸式服務是上海歡樂谷最新推出的一大舉措。恢復開園時，上海歡樂谷將正式啟用“虛擬排隊系統”，在熱門項目“谷木游龍”、“絕頂雄風”前，游客可以通過8臺取票機以線上排隊代替現場排隊，既節省時間，又避免人群聚集帶來的隱患。此外，園區還新增了電子導覽地圖等服務。入園后，游客需要全程佩戴口罩，進入排隊區后按照地面指示標志，保持至少1.5米以上的“北歐式排隊”；在乘坐游樂設施時有序分散，保持安全距離。
在游客普遍關注的園區消毒方面，上海歡樂谷表示所有員工必須佩戴齊全的防護工具，測溫上崗。對游樂設施、公用設施、游客中心電子觸摸屏等游客接觸的設備表面做到“一客一消毒”。除了每日的園區消殺之外，開放的商店每日至少2次消毒通風，洗手間每隔2小時消毒一次；游客中心、公共洗手間都備有消毒洗手液、一次性紙巾等用品，并增設廢棄口罩專用箱。
此外，在疫情防控階段，上海歡樂谷全園開放室外游樂設備20—30 臺/套（詳見官網、官方微信公眾號及公園入口公示），室內游樂設備暫時關閉；園內電瓶車、游船將暫停運營；取消巡游、動物類表演和節慶活動；暫時關閉17個商店、13間餐廳等室內活動場所，轉而將采用售貨亭、售貨車等方式售賣預包裝食品、瓶裝水。
新面貌：設備維護升級，與游客共賞春光
獲悉，在長達數月的閉園期，上海歡樂谷園區內一直在緊張有序地著進行環園小火車、蹦極等新項目的施工和調試，人臉識別入園設備、虛擬排隊系統等硬件設備的升級改造，各游樂項目的定期日檢周檢，以及全園保潔消殺。
為保障游客的消費權益，針對2020年1月24日（含）前激活且在有效期內的年卡用戶，上海歡樂谷將按照閉園天數，自動順延55天年卡使用有效期。此外，上海歡樂谷與美團以及國內51家知名景區聯合發布《中國旅游景區防疫自律公約》，為游客和員工提供健康有序的游玩、工作環境。
上海歡樂谷還宣布推出“花開重逢時，暖春送福利”活動，限量推出115元/人半價預售票，成人兒童長者同價，每人限購1張，須至少提前一天預訂可享此優惠價格，門票可于2020年6月30日（含）前任選一天使用。
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